外语补习班拒绝退费可以起诉吗

培训机构不退费，当然可以起诉。
1、在培训机构。不退费时，应第一时间联系培训机构负责自己的老师进行咨询是否可以退费事宜。
2、如果跟老师沟通无果的情况下，或者老师没有退费权限的情况时，可以跟培训机构第一负责人或者是总部负责人进行联系，沟通退款事宜。
行动建议：
1、在跟对方沟通过程中，全程录音录像，留存证据，以便以后走法律程序作为有利的证据。
2、自己需要收集除了合同之外的其他有利证据，可以适合对方沟通时的聊天记录或者是通话语音，视频记录证明或者是以邮件的方式沟通的证据。