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请问信用卡不是故意透支逾期跟客服说有用吗

帮助5人 3.1w浏览 #债权债务 匿名 2022-10-29 广西桂林
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    有点用,因为信用卡逾期可能不是真的逾期,虽然有些持卡人没有在还款日还款,但还款时间仍在银行宽限期内,也将被视为正常还款。如果您不确定,您可以致电客户服务,客户服务将帮助查询是否逾期,信用调查。
    但如果不是故意逾期,但还款时间超过宽限期,告诉客户服务没有用,因为逾期已经成为事实,客户服务不会看到欠款人是故意还是很多故意,不会取消逾期。但如果是逾期报告前还款,客户服务可能不会报告。
    但是,如果逾期是由于一些非自身原因造成的,如年费逾期、容差还款、还款不及时逾期、信用卡逾期等,可以向客服提出异议,要求取消逾期。
    客户服务受理后,风险控制部门将根据提供的证明材料核实真实情况。属实银行将向信用调查中心申请修改信用调查,然后在3个工作日内撤销逾期信用调查,注意信用调查修改的原则是谁报告谁修改。
    全文
    6 2022-10-29
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