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举报游戏厅办卡拒绝退钱需要什么材料

4.6w浏览 匿名 2022-11-03 云南临沧
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律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    举报商家办卡不退费需要的材料包括:
    1、投诉商家的店铺信息,包括:店名,具体地址,越具体越好。
    2、付款信息,最好银行卡付款或手机付款,如果实在是现金,一定要留好发票。
    3、购买合同。
    4、付款金额。
    5、所剩金额。
    行动建议:
    遇到办卡不退费的情况时,可以按如下方式解决:
    1、找店家进行协商,要求退回卡里的余额,态度坚决的话退返余额的可能性也会更大些。
    2、拨打12315投诉,让消费者协会协助解决。
    3、向市场监管部门举报,到当地的市场监督管理局进行举报,要求退回余额。
    4、如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉,要求店家退钱并赔偿损失。
    5、如果商家拒不退款并且使用威胁手段强制要求消费,是属于强迫消费行为,可以向公安报案。
    全文
    2 2022-11-03
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