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我是企业的质量负责人,由于产品质量问题,产品被客户投诉对公司造成了损失,现在公司要让我全额赔付!!这合理吗?

10w+浏览 #工伤赔偿 匿名 2017-10-18 甘肃武威
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律师解答 共2条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    这种情况作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。  从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有:  逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。  异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。以上是关于产品质量问题的处理办法,希望有帮助。
    全文
    6 2020-12-10 19:56:35
  • 梁红伟律师
    梁红伟律师
    不合理,产品质量出问题,来自各种因素,由你一人承担,显然没有法律依据。
    全文
    5 2017-10-18
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