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信用卡拖欠太久,可以协商停息挂账的吗

帮助5人 3w浏览 #金融保险 匿名 2023-01-14 甘肃天水
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    1、将特殊情况证明交给银行,比如,生病、失业、天灾人祸、生意失败、被诈骗等等。但是不是只随便说说而已,是要提供银行要求的证据,比如,住院证明、失业证明、贫困证明等等。
    2、当信用卡金额超出自己的还款能力了,将收入证明和流水提供给银行,告知银行短期内,自己没有偿还的能力,需要申请停息挂账。
    3、向银行表明自己有强烈的还款意愿,逾期之后千万不要失联,让银行可以联系到你。即便你没有钱还款,导致逾期,也不要失联,给银行一个合理的解释,表明自己不是故意为之。
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    10 2023-01-14
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[律师回复] 遇到这种情况,可通过以下途径维护自身权益:

现场处理

? 保持冷静避免冲突:不要与收费人员发生激烈冲突,防止矛盾进一步激化,保障自身安全。

? 收集证据:用手机拍照或录像,记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等,同时查看停车小票信息,看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话:查找停车场的客服电话,向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题,要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台:若停车场有官方网站或app,可进入“客服”或“投诉”栏目,填写详细投诉表单,上传相关证据,如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线:向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为,提供相关信息和证据,工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉:收费不合理可向物价管理部门反映,提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

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