我跟媳妇要登记结婚，因为搬家丢失，她父母不能提供户口本，我们去婚姻登记处咨询，工作人员说户籍证明也可以，我们飞了两千多公里，去了我媳妇老家，去派出所说明了情况，他们给开出户籍证明，并得到了他们的祝福，回来马上去了婚姻登记处，他们却说假的，不是他们要的格式，我该怎么办

[问题分析]： 您好，针对您关于结婚离婚登记的问题，一般涉及到结婚手续及材料、离婚手续及材料、再婚手续及材料、婚姻证明材料办理及补办四个方面的问题。在民政局婚姻关系办理纠纷中常见的，关于婚姻证件补办可以向原办理该婚姻登记的机关或者一方常住户口所在地的民政局申请补领。需要准备好户口簿、身份证和结婚/离婚登记档案、《申请补领婚姻证登记声明书》的签字声明。