办理健身卡后没有使用过健身卡，要求办理退款，但是健身馆不予退款。请问改怎么办

1、您好，您办理了健身卡，与健身服务提供方之间建立了服务合同关系。
2、根据《消费者权益保护法》经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
3、本案中，健身服务提供方说不能退卡，即是限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，即使事先有告知您，也是违法无效的。对此，你可以申请直接退卡。