我是开美容院的，最近做的一个顾客做脸，做的顾客不满意，我们是先治疗后付款，不满意不付款，因此也没有收顾客的一分钱。顾客在我店里一直修复有两个月了，前几天送顾客一套化妆品，过敏了，别总起皮，脸也疼，她现在要起诉我，说我给他毁容了，我该怎么办，我是输是赢呢

[律师回复] 解析：
针对贵重物品如宝石、珍珠等商品，我司提供完善的售后服务政策。根据本公司的规定，顾客自购买之日起7个自然日内享有无理由的退货权利；而在15天之内，顾客亦有权更换所选购的商品。请留意以下的退换货步骤：
首先，我们需要确保您所要退货或换货的商品并非因人为原因造成的损坏。
其次，本公司销售的每一件高端珠宝饰品均随产品附带由国家级宝玉石鉴定中心出具的权威鉴定证书。若您对该证书的真实性存在疑问，为了顺利完成退换货手续，烦请您将所有的配件、说明书、发票、购物凭证、包装盒以及商品本身和赠送的礼品一同寄回我司。若您在使用过程中发现商品存在质量问题，请您提供书面鉴定报告，我司将会依据相关法律法规为您妥善解决。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条
除消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外，其他商品、服务应当具有正常使用的质量、性能、用途和有效期限。

[律师回复] 解析：
通常情况下，对于向他人脸部吐口水这样的不当行为，并不能直接进行行政拘留处理，
然而，法律赋予了当事人要求对方致歉的权利。这是因为此类行为已经构成了对他人人格
因此，当权益受到损害时，受害方有权依据相关规定，向行为人主张赔偿侵权损失。
法律依据：
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条
行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。

[律师回复] 解析：
倘若修脚店铺内出现未经专业医师资质认证之人私自进行医疗行为，情节严重者，将被认定为非法行医行为，进而触犯非法行医罪名。在此种情况下，根据相关法律法规规定，通常会予以三年以下有期徒刑、拘役或者管制的刑罚，并且处以罚金或者单独予以罚款的处罚措施。若此等医疗行为给就诊患者带来了严重的身心伤害，以致于患者生命受到威胁，那么将会面临更为严厉的惩罚，即三年至十年有期徒刑，同时还需承担相应的罚金处罚。而在极端情况下，若就诊患者不幸离世，则涉案人员将面临十年以上有期徒刑以及罚金的严厉制裁。
法律依据：
《刑法》第三百三十六条
未取得医生执业资格的人非法行医，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
严重损害就诊人身体健康的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
造成就诊人死亡的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。
未取得医生执业资格的人擅自为他人进行节育复通手术、假节育手术、终止妊娠手术或者摘取宫内节育器，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
严重损害就诊人身体健康的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
造成就诊人死亡的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。

[律师回复] 解析：
针对客户在入住期间要求免费升级房型这一问题，以下几点策略可供参考：
1.深度洞察顾客需求：
首先，应细致分析客户此番要求升级房型的真实原由。某些情况下，顾客可能因具有特殊需求（诸如庆祝生日或婚后纪念日）而期望获得房间级别提升。面对此类请求，酒店可考虑顺应顾客的心愿，例如提供专享优惠或赠送精美礼品。
2.详尽告知顾客房型及价格信息：若顾客所要求的升级需支付额外费用，酒店有责任向顾客详细说明新房型的具体类别以及相应的价格，以确保顾客能够做出明智且符合自身利益的决策。
3.依据顾客会员身份与积分状况：若顾客为本酒店酒店可根据其会员等级以及累积积分情况来决定是否给予免费升级待遇。举例来说，高级会员或积分较高的顾客或许能享受更为优越的礼遇。
法律依据：
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

[律师回复] 解析：
根据现行的法律条款，年幼的工作者需要达到一定的条件，才能够担任技术职位。据明确规定，雇主不被允许录用尚未满16岁的未成年员工。
然而，对年龄已达16岁但还未成年18岁的未成年人士来说，法律依然许可他们在特定情况下参与工作，这其中涵盖了工作时间、劳动强度以及防止他们受到伤害的安全措施等诸多限制因素。这些具体要求的设立是为了保障未成年人的身心健康，同时也确保他们在职业发展上的安全与福利。因此，只要未成年劳动者年龄已经超过16岁，并且严格遵循相关的法律法规，那么他们就有资格从事技术岗位的工作。
法律依据：
《禁止使用童工规定》第六条
用人单位使用童工的，由劳动保障行政部门按照每使用一名童工每月处5000元罚款的标准给予处罚；在使用有毒物品的作业场所使用童工的，按照《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》规定的罚款幅度，或者按照每使用一名童工每月处5000元罚款的标准，从重处罚。劳动保障行政部门并应当责令用人单位限期将童工送回原居住地交其父母或者其他监护人，所需交通和食宿费用全部由用人单位承担。

[律师回复] 解析：
在开设餐饮店铺时，您必须拥有以下必要的证件：
首先，您需取得《营业执照》，这对于任何餐厅来说都是至关重要的奠基石。
其次，您还应办理《餐饮服务许可证》，这是食品药品监管部门接手以前由卫生监督部门所负责的工作内容，现在他们将对餐饮服务全过程实施严格的监管。
此外，在证件办理过程中还须注意《环保审批》，这是我们日常经营中必不可或缺的一环。它主要涵盖了油烟排放、废水排放、噪音扰民以及固体废弃物的存放处理等各个方面。
然后，根据现行法规，餐厅经营者还需完成《消防手续》的办理，这其中包括提交申请书及详细的餐厅布置平面图，并领取《防火安全重点行业审批表》，最后由消防主管部门派遣防火检验员进行现场检查和验收。最后，自领取营业执照之日起的30天内，您需要向当地税务局申请领取地税税务登记号。如果您是个体工商户开设的小型餐馆，则需要缴纳5%的营业税。
法律依据：
《公司法》第七条
依法设立的公司，由公司登记机关发给公司营业执照。
公司营业执照签发日期为公司成立日期。
公司营业执照应当载明公司的名称、住所、注册资本、经营范围、法定代表人姓名等事项。
公司营业执照记载的事项发生变更的，公司应当依法办理变更登记，由公司登记机关换发营业执照。

[律师回复] 解析：
在保护知识产权利益方面，任意使用相似性的商标均可能构成侵权行为。
然而，当此行为发生在非类似产品或服务场景时，即在不同种类商品或服务类别中使用与其他方的商标完全相同或高度相似的标识时，其侵权责任便有条件地减轻。这是因为在这类情况下，商标的知名度及显著程度往往未能达到足够的标准，因此不被视为侵权行为。然而，在判定商标侵权行为时，我们必须考虑到在同一类别的商品或服务中使用相似商标的情况，并进一步评估这种行为是否容易引发消费者的混淆和误认。
法律依据：
《中华人民共和国商标法》第五十七条
有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：
（一）未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的；
（二）未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的；
（三）销售侵犯注册商标专用权的商品的；
（四）伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的；
（五）未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的；
（六）故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件，帮助他人实施侵犯商标专用权行为的；
（七）给他人的注册商标专用权造成其他损害的。

[律师回复] 解析：
原有的工厂未正式终止此前的劳动合同前提下，仍能够承接临时性的工作任务。对于非全日制员工而言，双方订立的劳动合同不需要以书面形式进行，只需双方达成口头协议即可。在这种情况下，非全日制劳动者可以同时与一家或多家用人单位签订劳动合同；
然而在此前提下，后续签订的劳动合同不能对原有劳动合同的执行造成任何影响。
法律依据：
《民事诉讼法》第一百二十八条
人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式;法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。
被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。

[律师回复] 解析：
关于聘请律师撰写诉讼状的服务费用标准，目前并未有明确的法律法规予以规定。
然而，依照业内惯例和普遍做法，律师的收费往往遵循市场导向原则，由当事人与律师进行协商确定。实际上，在实际操作中，代为起草诉讼状的服务费通常介于人民币300元到1,000元之间。
法律依据：
《律师服务收费管理办法》第四条
律师服务收费实行政府指导价和市场调节价。

[律师回复] 解析：
美甲店商业运营许可证办理流程如下所示：
首先，需开展企业名称预先核准工作并向特定部门提交审核请求。待审核通过后，申请人可申请领取相应的营业执照。随后，受理人员会进行正式受理，再交由地段管理人员进行核准。在经过层层审批且符合规定条件之后，市场监管局将会予以批准，为设立人员发放正式的营业执照。
法律依据：
《个体工商户条例》第九条
登记机关对申请材料依法审查后，按照下列规定办理：
（一）申请材料齐全、符合法定形式的，当场予以登记；
申请材料不齐全或者不符合法定形式要求的，当场告知申请人需要补正的全部内容；
（二）需要对申请材料的实质性内容进行核实的，依法进行核查，并自受理申请之日起15日内作出是否予以登记的决定；
（三）不符合个体工商户登记条件的，不予登记并书面告知申请人，说明理由，告知申请人有权依法申请行政复议、提起行政诉讼。
予以注册登记的，登记机关应当自登记之日起10日内发给营业执照。
国家推行电子营业执照。
电子营业执照与纸质营业执照具有同等法律效力。

[律师回复] 解析：
在肖像权保护方面，除了面部特征之外，还应当包含那些具有明显可识别性的身体其他部位。即使在照片中并未呈现完整的面部形象，只要涉及到具有易于识别的身体部分，且这些特征能够通过局部观察迅速被辨认出来，那么同样构成对个人肖像权的侵害。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千零一十八条
自然人享有肖像权，有权依法制作、使用、公开或者许可他人使用自己的肖像。肖像是通过影像、雕塑、绘画等方式在一定载体上所反映的特定自然人可以被识别的外部形象。

[律师回复] 解析：
依据我国《道路交通安全法》之相关条款，公路客运车辆若乘客超额、或有违法规货物装载行为时，将被公安机关交通管理部门依法扣押其机动车辆直至违章问题得以解决。罚款处罚。公路客运机动车须严格遵守规章制度，禁止违规载货。如若违背相关规定，应承受二百元以上五百元以下的罚款制裁。扣分处理。客车载货即为客货混载，此类行为严重者可导致驾照被扣除六分之多。
法律依据：
《道路交通安全法》第九十二条
公路客运车辆载客超过额定乘员的，处二百元以上五百元以下罚款；超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货的，处五百元以上二千元以下罚款。
货运机动车超过核定载质量的，处二百元以上五百元以下罚款；超过核定载质量百分之三十或者违反规定载客的，处五百元以上二千元以下罚款。
有前两款行为的，由公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。运输单位的车辆有本条第一款、第二款规定的情形，经处罚不改的，对直接负责的主管人员处二千元以上五千元以下罚款。

[律师回复] 解析：
当个人需要进行司法鉴定时，以下是其流程：
首先要向司法鉴定机构递交委托申请，接着该机构将对提交的相关资料进行严格审查，若审核通过，则正式接受委托进行鉴定工作。鉴定过程结束后，司法鉴定机构会按照规范和要求出具相应的司法鉴定文书。
法律依据：
《司法鉴定程序通则》第十二条
委托人委托鉴定的，应当向司法鉴定机构提供真实、完整、充分的鉴定材料，并对鉴定材料的真实性、合法性负责。司法鉴定机构应当核对并记录鉴定材料的名称、种类、数量、性状、保存状况、收到时间等。
诉讼当事人对鉴定材料有异议的，应当向委托人提出。
本通则所称鉴定材料包括生物检材和非生物检材、比对样本材料以及其他与鉴定事项有关的鉴定资料。

[律师回复] 解析：
在司法实践中，骨折并不等同于轻伤，而是需经过法医进行专业鉴定后才能做出明确判断。通常而言，骨折较为严重时方可被认定为轻伤，但若其程度较低则可能仅构成轻微伤。
具体来说，轻伤是指对人员肢体或容貌产生实质性损害，造成人的听力、视力或其它器官功能的部分障碍，甚至对人身健康产生中度以上伤害的损伤，包括轻伤一级和轻伤二级两种类型。而轻微伤则是指由于各种致伤因素导致的原发性损伤，使得组织器官结构遭受轻微损害，或者出现轻微的功能障碍。在人体损伤程度鉴定过程中，我们始终秉持实事求是、科学严谨的原则，以直接造成人体原发性损伤以及由此引发的并发症或后遗症作为依据，全面深入地分析问题，并进行综合鉴定。
法律依据：
《人体损伤程度鉴定标准》3.1
使人肢体残废、毁人容貌、丧失听觉、丧失视觉、丧失其他器官功能或者其他对于人身健康有重大伤害的损伤，包括重伤一级和重伤二级。
3.2
使人肢体或者容貌损害，听觉、视觉或者其他器官功能部分障碍或者其他对于人身健康有中度伤害的损伤，包括轻伤一级和轻伤二级。
5.9.3
b）一节椎体压缩骨折超过1/3以上；二节以上椎体骨折；三处以上横突、棘突或者椎弓骨折。
d）四肢长骨骨折畸形愈合。
e）四肢长骨粉碎性骨折或者两处以上骨折。
f）四肢长骨骨折累及关节面。
g）股骨颈骨折未见股骨头坏死。
第五条第八款第四项
a）骨盆骨折。

[律师回复] 解析：
身为一位私人借贷领域中的债务人，当您面对债权人提出的法律诉讼时，请务必关注以下两个关键点：
首先，您需要核实该项债务是否已经超出三年的法定诉讼时效期限。若已过期，那么在法庭审理过程中，您完全可以援引此规定作为抗辩理由。
然而，假如这笔债务的存在真实且合法，那么身为债务人的您应当秉持诚实守信原则，即使债务已经超过诉讼时效，仍应考虑尽快偿还。
其次，您还需审查该项债务所产生的利息是否超过了同期银行贷款利率的四倍上限。
如若确实如此，您有权向法院提起申诉，要求判定超过部分的利息无效。然而，值得注意的是，自权利遭受侵害之日起超过二十年的，人民法院将不再予以保护。在此基础上，若存在特殊情形，人民法院亦可依据权利人的申请决定适当延长保护期。
法律依据：
《民法典》第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。

[律师回复] 解析：
从法律角度来看，员工在离职之后与其前雇主的客户进行联系，如果在此期间并未涉及到竞业禁止或者其他限制性的条件，那么这一行为是合法的并且不受法律约束。保密条款是指企业在与劳动者签订劳动合同时所约定的条款，规定劳动者需要承担相应的保密责任，主要包括对于保密信息的内容、范围、期限以及实施手段等方面的具体约定。通常情况下，保密条款会与竞业限制条款相互关联。若劳动者未能遵守相关约定，便可能构成违法行为。
法律依据：
《中华人民共和国劳动合同法》第二十四条
竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。
竞业限制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定，竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定。
在解除或者终止劳动合同后，前款规定的人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限，不得超过二年。

[律师回复] 解析：
倘若您自家的墙壁恰好符合以下所述的任意一项情况，那么这无疑便是属于违法建筑的范畴之内。
具体来说，违法建筑涵盖了如下几类情况：
首先是在未经申请或者即使申请但未获得批准的情况下，未获得建设用地规划许可证以及建设工程规划许可证便已完成建设的建筑物；
其次是未经授权擅自更改建设工程规划许可证中的各项条款，从而完成建设的建筑物；
再者就是违背原定用途进行建设，最后形成的建筑物；
第四个方面则涉及到了在临时建筑物建设完毕后，虽然在有效期内按期拆除，但随后却被永远保留下来的建筑物；最后一种情况则是通过伪造相关资料，以欺骗手段从主管部门获取许可证，进而完成建设的建筑物。
法律依据：
《中华人民共和国土地管理法实施条例》第三十三条
农村居民点布局和建设用地规模应当遵循节约集约、因地制宜的原则合理规划。县级以上地方人民政府应当按照国家规定安排建设用地指标，合理保障本行政区域农村村民宅基地需求。乡（镇）、县、市国土空间规划和村庄规划应当统筹考虑农村村民生产、生活需求，突出节约集约用地导向，科学划定宅基地范围。

[律师回复] 解析：
当囚犯于服刑期间不幸离世，监狱应即刻将相关消息传达至该囚犯家属以及人民检察院、人民法院。若囚犯系因疾病导致死亡，则监狱应依法进行医疗鉴定，并向家属及相关单位公告结果。在这种情况下，若人民检察院存在对监狱所做医疗鉴定的疑问，可在合理范围内对此死亡原因提出重新鉴定申请。
法律依据：
《中华人民共和国监狱法》第五十五条
罪犯在服刑期间死亡的，监狱应当立即通知罪犯家属和人民检察院、人民法院。
罪犯因病死亡的，由监狱作出医疗鉴定。
人民检察院对监狱的医疗鉴定有疑义的，可以重新对死亡原因作出鉴定。
罪犯家属有疑义的，可以向人民检察院提出。
罪犯非正常死亡的，人民检察院应当立即检验，对死亡原因作出鉴定。

[律师回复] 解析：
在因美容机构内地板存在积水现象引发了消费者滑倒，从而对其身体健康产生了损害的特殊案例中，美容店必须承担相应的赔偿法律责任，向受害者赔偿因其人身权益遭到侵犯所导致的医疗费用、误工报酬、护理费用以及住院伙食补贴费用，同时还需支付残疾赔偿金等相关损失。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

[律师回复] 解析：
第一点，依照相关规定，普通船票是可以购买和使用的；
然而，对于轮船的二等及以上舱位则被明确禁止。
第二点，对于那些被列为失信执行人的人士来说，法律明文规定禁止他们进行高档消费活动。这些人一旦成为法院的被执行人，他们的日常生活将会面临诸多限制，尤其是在个人消费领域。例如，当某些人因为外出公干而需要乘坐船舶时，由于受到消费限制的约束，他们可能会担忧无法顺利购票登船，这无疑将对他们的出行计划产生不利影响。
法律依据：
《民事诉讼法》第二百三十六条
被执行人或者被执行的财产在外地的，可以委托当地人民法院代为执行。受委托人民法院收到委托函件后，必须在十五日内开始执行，不得拒绝。执行完毕后，应当将执行结果及时函复委托人民法院；在三十日内如果还未执行完毕，也应当将执行情况函告委托人民法院。受委托人民法院自收到委托函件之日起十五日内不执行的，委托人民法院可以请求受委托人民法院的上级人民法院指令受委托人民法院执行。