律图审稿专业委员会3轮严审
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咨询我法律咨询顾问9 2017-11-22 -
咨询我法律咨询顾问8 2017-11-22
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你好，买到了假货，侵犯消费者权益行为处罚办法
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《消费者权益保护法》有关退货条款如下：第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
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2. 申请交警调解：可以联系处理该事故的交警部门，请求交警进行调解。交警部门具有调解交通事故赔偿纠纷的职责，他们可以组织双方进行协商，帮助解决赔偿问题。
3. 寻求保险公司协助：了解肇事者的车辆所投保的保险公司，向该保险公司反映情况。如果符合条件，可以申请“代位赔偿”。
4. 向法院提起诉讼：准备材料：收集好交通事故责任认定书，确定管辖法院：一般可以选择事故发生地的法院或者被告所在地的法院提起诉讼。提交诉讼申请：向法院递交起诉状，起诉状中应明确原告和被告的基本信息，参加诉讼过程：法院受理后，会按照法定程序进行审理。
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消费者权益保护法退货规定是按照约定退货。在没有约定的情况下，购买商品的消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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消费者权益法退货条款都有哪些内容？
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
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