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我的姐姐在网上买了一件大衣,发现是假货,想要帮她咨询一下网购买到假货怎样投诉呢?

帮助10人 2.2w浏览 匿名 2017-11-27 山西太原
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律师解答 共2条
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    保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。以上是关于网购买到假货怎样投诉的解答。
    全文
    13 2017-11-27
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    网购时常会买到假货,而网购买到假货新法规是根据新《消法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无须说明理由。这是网购买到假货怎样投诉的内容,请采纳。
    全文
    7 2017-11-27
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