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顾客没在店里消费进门摔倒怎么办

4.3w浏览 匿名 2024-05-08 江西萍乡
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律师解答 共1条
  • 律图汕头
    律图汕头
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    解析:
    若因商场未能充分履行其所负有的安全保障义务,导致有顾客在此场所内滑倒受伤,那么该商场便应当对由此引发的法律责任负责,同时可以与该商家进行积极协商以达成合理的赔偿方案。
    然而,若是在商场已经实施了适当的防滑措施,并尽全力去确保每位顾客的人身安全和利益的前提下,仍然发生了摔倒或跌伤事件,那么商场已经尽到了足够的警示义务,无需对此类事故承担任何责任。
    但是,如果地面上存在明显的油渍或水渍等情况,这无疑表明商场在管理方面存在过失,此时商场便需要为自己的行为承担相应的法律责任。
    法律依据:
    《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条
    宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
    全文
    2 05-08
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