解析:
当银行账户无缘由地陷入冻结状态时,持有人应携备有效身份证明文件与所涉账户的银行卡前往距离其居住地点或工作地点较为接近的该行任意一家服务网点进行详细查询,以便明确账户冻结的具体原因并设法加以解决。
一旦涉及的问题得以解决,即刻启动有关流程实现账户的解冻恢复。
在处理这类情况时,银行通常会给出以下几种可能的冻结原因:
首先是由于持卡人在输入密码过程中误操作次数过多而引发的账户冻结;
其次是银行自身系统出现技术故障导致的账户冻结;
最后,如果是由于第三方因素(例如司法调查等)引起的账户冻结,那么通常只有等到相关事件得到妥善解决后,才能够实现账户的解冻。
法律依据:
《银行卡业务管理办法》第二条
本办法所称银行卡,是指由商业银行(含邮政金融机构,下同)向社会发行的具有消费信用、转帐结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。
商业银行未经中国人民银行批准不得发行银行卡。