你把钱转给中介是为了办理存房本的事情,但中介没有办成,还直接从这笔钱中扣除了 3000 元,这种行为是不合理的,中介应该退还这笔钱。
你可以先与中介进行沟通,说明情况并要求退还扣除的 3000 元。如果中介拒绝退还,你可以考虑采取以下措施:
1.?向相关部门投诉:你可以向当地的房地产管理部门、消费者协会或其他相关机构投诉中介的行为,要求中介退还扣除的款项。
2.?寻求法律帮助:如果中介的行为构成违法或违约,你可以咨询律师,了解你的权益和可行的法律途径,如通过诉讼来追回扣除的款项。
3.?与中介协商解决:在采取法律行动之前,你也可以尝试与中介进行协商,寻求一个双方都能接受的解决方案。例如,中介可以退还扣除的款项,或者提供其他补偿措施。
在与中介沟通和解决问题的过程中,要注意保留相关的证据,如转账记录、聊天记录、合同等,以便在需要时提供证据支持。同时,要保持冷静和理性,依法维护自己的权益。