解析:
关于退订客票所产生的手续费收取标准,各个航空公司均拥有各自独特的规定。一般而言,对于头等舱与经济舱全价票款的退订行为,我们会收取票面价值的5%作为退票费用;而对于9到8折区间的票款,则需支付票面价值的10%作为手续费;至于7.5到5.5折的优惠票款,需要支付票面价值的20%作为手续费用。而在折扣更低,即享有5到3.5折优惠的情况下,我们将收取票面价值的50%作为退票手续费;最后,对于票价低于3折的特别优惠票款,将被视为不可撤销性退票,无法受理退款申请。当然,为了确保您的权益不受影响,我们设定的最低退票手续费限度不会少于50元人民币。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。