解析:
12315投诉房产具有实效性,"12315"乃是消费者的申诉举报热线,负责接受及审理消费者的申诉举报事宜,以及调解涉及消费者权益的矛盾纠纷。当有消费者选择通过12315平台表达诉求时,消费维权协会将会代表消费者主动联系涉事商家展开协商,倘若协商无果,消协便会将事件上报至当地的工商行政管理局,由该部门对商家的不当行为进行深入调查,并根据调查结果对商家(企业、商户)采取相应的行政处罚措施,如吊销其营业执照、处以罚款、没收违法所得、勒令停业整顿等。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。