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房管局房屋质量问题投诉有用吗

3.6w浏览 匿名 2024-09-17 陕西榆林
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律师解答 共3条
  • 榆林法务
    榆林法务
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    如果您在房地产交易过程中遇到了问题,向12315进行投诉是非常有效的解决途径。作为消费者申诉举报的重要渠道,12315全方位,全时段地为广大消费者提供申诉和举报服务,负责调解各类消费者权益纠纷,保障广大消费者的合法权益不受侵害。当消费者选择通过12315提出投诉时,相关的消费者协会将会组织受损消费者与涉事商家之间展开深入的协商谈判,力求达成双方都能接受的解决方案。若经过协商仍无法达成一致意见,消费者协会将会将此事件上报至当地的工商行政管理局,由其对商家的不当行为进行全面调查,并根据调查结果依法对商家(企业、商户)实施相应的行政处罚措施,如吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。
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    5 09-17
  • 房产纠纷咨询顾问
    房产纠纷咨询顾问
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    12315投诉房产确实具有显著功效。"12315"作为消费者维权举报的热线电话,主要负责接收和处理各类消费者的申诉举报信息,针对消费者权益纠纷进行调解工作。当消费者通过拨打12315进行投诉之后,当地消费者协会将会介入,组织消费者与商家展开协商谈判。若双方无法达成共识,消费者协会将把相关事宜上报至工商行政管理部门,由其对商家的不当行为进行深入调查,并根据调查结果对商家(企业、商户)实施相应的行政处罚措施,如吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。
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    7 09-17
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    解析:
    12315投诉房产具有实效性,"12315"乃是消费者的申诉举报热线,负责接受及审理消费者的申诉举报事宜,以及调解涉及消费者权益的矛盾纠纷。当有消费者选择通过12315平台表达诉求时,消费维权协会将会代表消费者主动联系涉事商家展开协商,倘若协商无果,消协便会将事件上报至当地的工商行政管理局,由该部门对商家的不当行为进行深入调查,并根据调查结果对商家(企业、商户)采取相应的行政处罚措施,如吊销其营业执照、处以罚款、没收违法所得、勒令停业整顿等。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
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    4 09-17
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