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如果你接到自称客服人员要求你进行购物退款的电话你应该如何应对?
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客户欠钱电话不接微信不回要如何应对
面对客户拖欠款项且电话、微信均无回应的情况，即使只有微信交谈记录作为证据，也可依法向当地法院提起诉讼，要求归还欠款。原告需承担举证责任，证明主张的合法性。若因不可抗力或法院认为需要认定证据，应由法院进行调查取证。
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[律师回复] 您好！这边是盐城律师事务所
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