解析:
倘若保险公司拒绝理赔,您可先行向保险公司的客服部门进行投诉,清晰地表明您的诉求与不满之处,并要求其提供合理的解释及处理方案。在投诉未取得任何结果的情况下,您能够向保监会提出投诉,保监会将对保险公司的行为予以监管和审查。另外,您还可向法院提起诉讼,借助法律途径来捍卫自身的合法权益。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。