律图审稿专业委员会3轮严审
我的电话卡掉了，后面就有警察给我打电话说我这个卡涉案了，诈骗，金额3万多，我现在也提供不了这张卡不是在我的管控范围内出的事，我现在该怎么办
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我现在也提供不了这张卡不是在我的管控范围内出的事,金额3万多,诈骗,后面就有警察给我打电话说我这个卡涉案了,我的电话卡掉了?
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现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
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? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
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如果家属没有接到通知，可以尝试在工作日上午打电话到监狱询问，多拨打几次以提高接通率。另外，若经常与服刑人员保持联系，也能提前了解相关情况并做好安排。
需要注意的是，如果服刑人员属于未成年人，监狱应当通知其家人按时来接人；如果服刑人员属于老弱病残且无人照顾的，监狱还应当与当地司法部门联系。
在犯人出狱时，家属最好准备一套新衣服、新鞋子和新袜子。如果没有准备，犯人也可以在监狱内购买或穿他人不要的便服出狱。刑满释放当天，一般上午办完手续后大概10点至12点就会放人。家属如果前去接人，宜早不宜晚。同时，犯人出狱时不能穿囚服。
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