我是消费者，做了美甲太丑要求卸甲退款，美甲店就在网上辱骂造谣我，已经报警过一次了，能起诉她吗

可以打12315投诉，对对方辱骂你的行为可以报警。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在合法权益受到侵害时，可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决争议。对于美甲店在网上辱骂造谣的行为，可以依据《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见》，向法院提起自诉，要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。同时，可以向消费者协会寻求帮助，支持受损害的消费者提起诉讼。

您好，在网上辱骂造谣您，是否保存有证据

你好，协商不成，可以要求公开赔礼道歉

在网上遭受辱骂属于名誉侵权行为，可以通过以下步骤来维权：

### 1. 证据收集
- **截图保存**：立即对辱骂内容进行截图，保存网页链接，确保时间戳清晰可见。
- **视频录制**：如果辱骂是通过视频或直播形式，录制视频作为证据。
- **信息备份**：保存所有与侵权行为相关的信息，包括聊天记录、邮件等。

### 2. 报告平台
- **举报功能**：大多数社交媒体平台都有举报功能，可以对辱骂内容进行举报。
- **联系客服**：如果举报后无果，可以联系平台客服，要求其采取措施。

### 3. 法律咨询
- **咨询律师**：向专业律师咨询，了解自己的权利和可能的法律途径。
- **律师函**：在律师的协助下，可以向侵权人发送律师函，要求其停止侵权行为并公开道歉。

### 4. 警方报案
- 如果辱骂行为构成侮辱、诽谤罪，可以向公安机关报案。
- 提供收集到的证据，请求警方介入调查。

### 5. 民事诉讼
- **起诉侵权人**：在律师的协助下，向人民法院提起名誉权侵权诉讼。
- **诉讼请求**：可以要求侵权人停止侵害、消除影响、赔礼道歉，并赔偿精神损害抚慰金等。

### 6. 公证保全
- 如果担心证据可能被删除或篡改，可以到公证处对证据进行公证保全。

在维权过程中，应保持冷静，合理合法地采取行动。
以下是一些额外的建议：

- **不要回应辱骂**：避免与侵权人正面冲突，这可能会加剧问题。
- **保护个人信息**：确保自己的个人信息安全，避免被进一步骚扰。
- **关注法律时效**：名誉权侵权的诉讼时效一般为三年，从知道或应当知道权益被侵害时起算。

请记住，每个人的情况都是独特的，因此在采取任何行动之前，最好咨询专业律师的意见。