张奋成律师：您好！我的银行卡未丢失，但最近发现卡内存款丢失，这样的情况下，银行承担责任吗？谢谢！

1、如果需要合同，可以携带本人有效身份证到经办行，让银行给一个合同复印件，可以作为证明。2、如果办理的是公积金贷款，那么可以携带本人有效身份证到公积金中心查档，但是很多单位嫌麻烦不愿意查，如果是这样可以到房产抵押部门查档，但是需要缴纳一定的手续费。

银行卡丢失后，补办的银行卡一般与原卡号码不同。虽然卡号不一样，但是新卡、与旧卡的功能都还是-样的。根据规定，在补办新卡之前，需要先都银行营业网点正式挂失，挂失满7天之后就能办理新卡了。

一般情况下，贷款合同丢了，可以携带本人有效身份证到经办行，让银行重新给您一个原合同的复印件。如果您办理的是公积金贷款，那么可以携带本人有效身份证到公积金中心查档。也可以到房产抵押部门查档，但是需要缴纳一定的手续费。

银行是有可能因为工作失误导致用户房产的他项权证丢失的。如果发生了这样的事情，用户可以补办他项权证，并与银行协商让银行方面负责相关费用，若是协商不成可以起诉银行。

先由银行向房屋登记机构提出补证申请，审核后，在当地报社发行的报纸中作出补发公告，然后申请人凭补发公告以及相关资料进行补证。登记机构审核无误在登记簿上予以记载后发放《房屋他项权证》，并注明“补发”字样。