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朋友和自己的闺蜜出门跟团旅游,乘坐的是旅游公司的旅游车,路上出了一场车祸,朋友的腿伤得很严重,现在要求赔偿,想咨询跟团旅游乘旅游车车祸赔偿有谁负责呢?

帮助10人 10w+浏览 匿名 2018-04-02 辽宁沈阳
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律师解答 共2条
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    你好,乘客可以依据《消费者权益保障法》或者《合同法》的有关规定,向旅游公司索赔。在《消费者权益保障法》中,经营者在为消费者提供商品或服务时,造成消费者或者其他受害人人身伤害或死亡的,应当支付医疗费、住院护理费、死亡赔偿金、丧葬费等费用。如果乘车人以旅游违反运输合同为由提起诉讼的,可以依据《合同法》的有关规定,承运人负有将乘车人及时、安全运输到目的地的义务,如果在运输的途中发生交通事故致乘车人损害的,承运人应对乘车人的人身伤亡和财产损失承担赔偿责任。如果乘车人以旅游及驾驶员侵害乘车人的人身及财产权利为由提起诉讼的,可以依据《侵权责任法》的相关规定,要求承运人对乘车人的人身伤亡和财产损失承担赔偿责任。
    全文
    7 2018-04-02
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    你好,关于“出门跟团旅游乘旅游车车祸赔偿由谁负责”的问题,可以先向旅行社索赔。根据最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者对游客有安全保障义务,如果其未尽到安全保障义务,则应承担相应的赔偿责任。
      如果游客乘坐客车发生交通事故,其既可向旅行社主张赔偿,也可向车主、司机主张赔偿。
      除了旅行社,还有可能涉及第三人的侵权。例如游客在行走过程中发生交通事故,则属于第三人侵权,游客有权向对方主张赔偿。如果旅游经营者在此过程中未尽到安全保障义务,也应承担相应的补充责任。
    全文
    13 2018-04-02
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