(一)若遭遇高空坠物伤人,应先判断自身精神损害程度。若仅轻微身体伤害且无严重精神痛苦,不建议主张精神赔偿;若有伤残、毁容等严重后果,可收集相关证据,如医院诊断证明、伤残鉴定报告等。
(二)在确定精神赔偿数额时,要考虑侵权人过错程度、侵害手段等具体情节,侵权行为后果,侵权人获利情况,其承担责任的经济能力以及受诉法院所在地平均生活水平等因素,为索赔提供合理依据。
(三)若决定索赔,可在主张医疗费、误工费等物质损失时,一并向法院起诉主张精神损害赔偿,由法院根据实际情况确定赔偿金额。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。