(一)了解赔偿项目细节,收集相关费用凭证,如医疗费需保留医院的收费票据、病历等,误工费要有工作单位的误工证明和工资流水等。
(二)与保险公司和司机沟通赔偿事宜,明确保险公司的赔偿范围和额度,若对赔偿金额有异议,可通过协商或法律途径解决。
(三)若受害人自身存在过错,要如实说明情况,因为这可能会影响赔偿比例。
(四)若司机主张无责,需确认是否符合法定情形,不符合的可要求其承担相应责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。