在长沙与中介签订贷款合同并交了订金，贷款未办下，对方不退订金，怎么办

您好  我是湖南芙蓉律所 稍后电话跟你沟通

当遇到在长沙与中介签订贷款合同并交付订金，贷款未办下来中介却不退订金的情况，可以参考以下步骤来处理：

    第一步：查看合同条款
  合同约定情况  ：仔细审查与中介签订的贷款合同，确认其中关于订金退还的具体条款。如果合同明确规定，在贷款未办理成功的情况下，中介应退还订金，那么中介拒绝退还的行为就构成违约。
  举例说明  ：比如合同中写明“若因不可归责于双方的原因导致贷款申请未获通过，中介应在[具体时间]内全额退还订金”，而现在贷款没办下来且符合该情形，中介就应当依约退还。

    第二步：与中介协商
  沟通方式及要点  ：尝试与中介进行友好协商，以平和的态度说明贷款未办下来的事实，并依据合同条款要求其退还订金。在沟通时，要注意保留相关的聊天记录、通话录音等，以备后续可能的需要。
  协商技巧  ：可以强调双方合作的初衷是为了成功办理贷款，现在贷款未办成并非自己的主观意愿，希望中介能够遵守合同约定，妥善解决问题。

    第三步：向相关部门投诉
  投诉途径  
      消费者协会  ：如果与中介协商无果，可以向长沙市消费者协会进行投诉。投诉时要详细说明事情的经过，提供合同、付款凭证等相关证据。消协可以从中进行调解，促使中介退还订金。
      市场监督管理部门  ：中介的经营活动受到市场监督管理部门的监管。向当地的市场监督管理部门反映情况，他们会根据具体情况对中介进行调查和处理。
  投诉材料准备  ：准备好身份证复印件、贷款合同、订金支付凭证、与中介沟通的记录等相关材料，以便更有效地进行投诉。

    第四步：寻求法律途径
  发送律师函  ：可以委托律师向中介发送律师函，明确告知中介其行为的违法性和应承担的法律后果，要求其在一定期限内退还订金。律师函具有一定的威慑力，可能促使中介主动解决问题。
  提起诉讼  ：如果以上方法都无法解决问题，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
      管辖法院  ：一般来说，合同纠纷可以由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。在这种情况下，被告是中介公司，其住所地法院或者合同履行地（长沙）法院有管辖权。
      诉讼流程  ：需要准备好起诉状、证据材料等向法院立案，法院受理后会安排开庭审理。在诉讼过程中，要积极提供证据证明自己的主张，维护自己的合法权益。
      证据收集  ：除了前面提到的合同、付款凭证、沟通记录外，还可以收集贷款未办理成功的相关证明，如银行的拒贷通知等。

在整个处理过程中，要保持冷静，通过合法合理的途径解决问题。

你好，你这边交了多少定金

你好，具体情况可以说一下吗？

根据合同的约定，如果未办理成功贷款是如何规定的？合同约定有退还来应当退款，具体可以我们给电话的。

保留好证据，查阅合同，未办理下来是谁的责任，确认违约责任，由违约者承担责任

您好，需分析案情针对性解答