新买的电动车被别人撞倒了，刮花了好多地方，己通过监控找到了责任人，后续该怎么和责任人协调处理

[律师回复] 你好，这种情况可以要求对方换货，或者退款

[律师回复] 当你步行被撞伤并做完手术出院后，可按以下步骤来争取赔偿：收集证据事故相关证据事故责任认定书：及时报警，交警部门会对事故进行调查，并出具事故责任认定书，这是确定双方责任比例的重要依据。现场照片和视频：如果条件允许，在事故发生后第一时间拍摄现场照片或视频，记录事故现场的情况，包括车辆位置、碰撞痕迹、伤者位置等。医疗相关证据病历：包括门诊病历、住院病历、检查报告等，这些材料记录了你的受伤情况和治疗过程。诊断证明：由医生开具的诊断证明，明确你的伤情和治疗建议。医疗费发票：收集所有与治疗相关的医疗费发票，包括挂号费、检查费、药费、手术费等。费用清单：医院提供的费用清单，详细列出各项费用的明细。其他证据误工证明：所在单位出具的误工证明，证明你的误工时间和误工损失，一般需要包含你的工资收入、请假时间等信息。护理证明：如果需要护理，需提供护理人员的身份证明、护理费发票或护理协议等，以证明护理费用的支出。交通费用票据：收集因就医、处理事故等产生的交通费用票据，如出租车发票、公交车票等。确定赔偿责任主体一般情况：通常情况下，赔偿责任主体是肇事车辆的驾驶员以及车辆所投保的保险公司。如果驾驶员是在执行工作任务过程中发生的事故，那么其所在单位也可能需要承担赔偿责任。存在特殊情形：例如车辆存在挂靠、借用、租赁等情况，可能还涉及到挂靠单位、出借人、出租人等主体，需要根据具体情况来确定最终的赔偿责任主体。计算赔偿项目和金额医疗费：根据你实际支付的医疗费用，以医疗机构出具的发票和费用清单为准。误工费：根据你的误工时间和收入状况确定。误工时间根据医疗机构出具的证明确定，如果因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。收入状况按照你最近三年的平均收入计算；如果你不能举证证明最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。护理费：根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。交通费：根据你及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，以交通费用票据为准。住院伙食补助费：可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。营养费：根据你的伤残情况参照医疗机构的意见确定。残疾赔偿金（如果构成伤残）：根据你的伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。精神损害抚慰金（如果构成伤残）：根据你的伤残程度、侵权人的过错程度、侵权行为所造成的后果等因素确定。进行索赔与对方及保险公司协商-你可以先与肇事方及其保险公司进行沟通，向他们提交你收集的证据材料，并提出赔偿要求。在协商过程中，要保持理性和冷静，明确表达自己的诉求。-如果双方能够达成一致意见，签订赔偿协议，按照协议约定的时间和方式支付赔偿款。申请交警部门调解：如果协商不成，你可以请求交警部门进行调解。交警部门会组织双方进行调解，促成达成赔偿协议。调解达成协议的，制作调解书，由各方当事人签字，分别送交各方当事人。向法院提起诉讼：如果协商和调解都无法解决问题，你可以向有管辖权的法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，要按照法院的要求提供证据，参加庭审，维护自己的合法权益。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定，作出判决。需要注意的是，不同地区的赔偿标准和处理流程可能会有所差异，在处理赔偿事宜时，建议你咨询专业律师，以获取更准确的法律建议和指导。

[律师回复] 您好，需分析案情针对性解答