买房时宣传和现实不一样怎么办

遇到买房宣传和现实不一样这种情况，首先可以收集证据，比如宣传资料、广告、合同等，这些都能作为维权的依据。其他方面，可以先和开发商沟通协商，看看能否达成一致解决办法。如果协商不成，可以向消费者协会或者相关调解机构申请调解。再次，如果问题比较严重，涉及虚假宣传等违法违规行为，可以向法院提起诉讼，要求开发商承担相应的法律责任，比如赔偿损失等。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。