(一)遭遇碰瓷致车子损坏,首先要保持理智,不与碰瓷者进行肢体接触和私下解决,防止掉入对方陷阱。
(二)迅速报警,把事发经过和碰瓷者的外貌、穿着等特征详细告知警方。
(三)及时固定证据,用手机拍摄现场车辆位置、碰撞痕迹、碰瓷者状态等情况;若事发地有监控,让警方调取监控记录。
(四)联系所投保的保险公司,向其报案并说明情况,配合完成定损等理赔程序。
(五)积极配合警方调查,如实讲述事情经过,等警方认定事故责任。若确定为碰瓷,对方要承担法律责任,己方车辆损失可按保险合同获得赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十六条规定,机动车驾驶人发生交通事故后逃逸,该机动车参加强制保险的,由保险人在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿;机动车不明、该机动车未参加强制保险或者抢救费用超过机动车强制保险责任限额,需要支付被侵权人人身伤亡的抢救、丧葬等费用的,由道路交通事故社会救助基金垫付。道路交通事故社会救助基金垫付后,其管理机构有权向交通事故责任人追偿。此条虽未直接针对碰瓷,但体现了保险在事故处理中的作用,与车辆因碰瓷受损获保险赔偿的情况相符。