法律分析:
(1)判断公司要求业务员承担客户欠货款责任,关键在于双方有无相关约定。若劳动合同或协议中清晰规定业务员有确保货款回收的义务,并且明确了未收回货款时的担责方式,那么在业务员存在故意或重大过失导致货款无法回收的情况下,公司有权依照约定,让业务员承担责任,当然,此约定必须合理合法。
(2)若双方没有相关约定,业务员正常履行职务促成交易,客户欠款属于商业风险,原则上不应由业务员来承担。此时,如果业务员遇到公司要求担责的情况,可以先和公司协商,说明自己没有担责的依据。若协商没有结果,业务员可以向劳动监察部门投诉,或者申请劳动仲裁,以维护自身的合法权益。
提醒:当公司提出要求业务员承担客户欠货款责任时,业务员需仔细审查双方约定。若遇到纠纷协商无果,建议通过合法途径维权,可咨询专业法律人士进一步分析。