(一)明确可主张精神损失费的条件,即自然人因人身权益或者具有人身意义的特定物受到侵害时,可向法院提起精神损害赔偿诉讼。
(二)若侵权行为致受害人伤残或死亡,可主张精神损害赔偿。伤残需经专业鉴定确定等级。
(三)法院确定精神损害赔偿数额时,会综合考虑侵权人的过错程度、侵害手段、场合、行为方式等具体情节,侵权行为所造成的后果,侵权人的获利情况,侵权人承担责任的经济能力,受诉法院所在地平均生活水平等因素。
(四)若侵权行为未造成严重后果,受害人请求赔偿精神损害一般不予支持。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。