(一)事故发生后及时报警并保护现场,等待公安机关交通管理部门来进行责任认定,这是确定赔偿责任的关键。
(二)若认为自身无过错,可收集能证明自己正常行驶、无违法行为的证据,如行车记录仪视频。
(三)若双方对事故责任有争议,不要随意签订赔偿协议,应等待权威的责任认定结果。
(四)对于赔偿范围,要准确统计电车损坏、人员伤亡等合理损失的金额,并保留好相关票据。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。