我在网上开电商，所获本金及利润共计18万多美金，在提观时被公司以操作失误为由冻结，並要求垫付被冻结资金总额的%15才能继续操作将资金一並提现。我认为这个是公司严重侵权行为，要求维权，解除冻结

[律师回复] 您好，您遇到的情况听起来非常令人不安，但请先冷静下来。根据您描述的情节，这很可能是一个针对游戏代练和兼职人员的常见网络诈骗套路，而不是真的涉及法律问题。首先，请您明确一点：正规的银行或支付平台，绝不会因为“操作失误导致账户冻结”而要求您“充钱才能解冻”。这种“解冻费”、“保证金”是诈骗分子最常用的借口。他们声称“不充值就移交警方或负法律责任”，完全是恐吓手段，目的是利用您的恐慌心理骗您转账。其次，从法律角度看，您作为代肝服务提供者，如果只是按照正常流程完成游戏任务，并未参与任何违法活动（如制作外挂、盗取账号、洗钱等），那么您个人不涉及任何法律责任。所谓的“将个人信息交给警方”是典型的虚假威胁，警方不会因这种商业平台上的操作失误或账户纠纷而直接追究您的个人责任。现在，您最需要做的几件事：第一，立刻停止任何形式的转账或充值。不要再向这个平台或任何联系您的人支付一分钱。第二，尽快收集并保存所有证据。包括您与该平台的聊天记录、截图（特别是对方要求您充钱解冻、并威胁移交警方的部分）、您的账户冻结页面截图、以及您所有的转账记录（如果有的话）。这些是后续维权和报警的关键。第三，如果您确实已经向对方转账了，请立即拨打110报警，或者前往您所在地的派出所报案。同时，联系该平台的官方客服（如果它有任何正规渠道的话），说明情况。第四，不要理会对方的威胁。他们越是这样恐吓，越说明是骗局。您完全可以拉黑他们，不再联系。最后，请务必提高警惕。以后在网上接单或进行交易，尽量选择信誉良好、有官方监管的第三方平台，避免私下转账或使用无保障的渠道。保护好自己的个人信息，特别是身份证、银行卡号、手机验证码等，不要轻易泄露给他人。如果您后续有任何法律上的疑问，或者需要进一步的分析，可以随时联系我。但请先确保自己不再上当受骗。

[律师回复] 游戏脚本软件因版本更新失效，能否退款要看合同约定。如果卖家承诺持续更新但未履行，导致软件无法使用，这属于违约，你可以要求解除合同并退款。首先收集购买记录、聊天记录、软件失效的截图等证据。然后联系卖家协商，协商不成可向法院起诉，主张对方未提供合格服务。注意诉讼时效是三年。但如果是软件本身不保证更新，退款难度较大。建议先看购买时的协议或宣传内容。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 举报证据不足和对方账号被限制是两回事。你反馈错误后，平台可能仍根据其他线索或系统规则判定对方违规，导致限制两个月。这不一定直接源于你的举报。建议你联系平台客服，说明你已纠正错误，要求复核对方账号状态。如果对方坚持是你导致，可要求平台出具具体违规依据。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。