你可先收集证据,尝试多种方式联系房东,若仍无法解决,可通过投诉或诉讼途径要求退还押金。具体如下:
收集证据:保存好租赁合同、押金支付凭证(如转账记录、收据)、与房东的沟通记录(微、短信等),并对房屋现状拍照或录像,证明房屋设施完好,无损坏等需扣除押金的情形。
尝试联系房东:除电话、微外,可通过房东预留的紧急联系人、中介或共同认识的人联系。也可按房东身份证地址或合同上的地址,用 EMS 邮寄《催告函》,要求退还押金,保留邮寄凭证。
投诉或诉讼:若房东是中介公司,可向当地住建部门、消费者协会投诉。若无法协商解决,可向房屋所在地法院提起诉讼,要求解除合同并退还押金及逾期利息,胜诉后若房东仍不退还,可申请强制执行。