遭网上虚假宣传AI培训，一步步诱导承诺变现共交费10895元请问我该怎样投诉退回这些钱

[律师回复] 你好，感谢信任。根据你描述的情况，我帮你理一下思路，再给一些建议。首先，这个押题班本身宣传“押题、保证命中、未达标退费”，而且不能公开在市场监管下运营，这类培训班的性质就很有问题。它很可能涉嫌违反考试相关法律法规，甚至可能涉及组织作弊或非法提供试题答案的灰色地带。你孩子拿到的所谓“几本书”，是老师给的内部资料，大概率不是真实的雅思真题，而是老师自己编写的预测题或模拟题。这类资料一般不受著作权法严格保护，除非机构明确声明了保密义务，并且你孩子签了保密协议。从你描述看，孩子只是把资料分享给了同样要考雅思的同学，并没有拿去卖钱，也没有恶意扩散。后续被其他同学传给一个专门卖题的人，并在闲鱼售卖，这属于连环传播，你孩子很难预见到这个后果。对方的起诉逻辑是“源头出自你们”，但法律上要追究泄密责任，需要证明两点：一是这些资料属于法律保护的秘密（比如商业秘密或考试真题），二是有证据证明你孩子故意泄密并造成了实际损失。目前来看，这两点都存在较大争议。首先，押题班本身不合法，其所谓的“独家资料”很难被认定为商业秘密，因为它的宣传本身就带有诱导性，甚至可能侵犯考试公平。其次，孩子只是私下分享，没有营利目的，主观恶意很弱。如果对方起诉到法院，法院很可能会全面审查这个押题班的合法性，甚至可能认定其合同无效，从而不支持其索赔要求。建议你们立刻做以下几件事：第一，收集所有证据，包括押题班的宣传截图、交费记录、老师发书的记录、你和孩子之间关于分享的聊天记录，以及后续被人转卖的过程证据（如果有）。第二，不要主动和对方私下和解或承认过错，避免留下不利的口头或书面记录。第三，如果对方已经起诉，建议委托一位当地有经验的律师，重点从对方培训班的违法性入手进行抗辩，同时说明孩子只是出于同学间互助，没有恶意。第四，可以考虑向当地教育主管部门或市场监管部门举报该押题班，扰乱考试秩序的行为本身就不受法律保护，这也能反向给对方施压。总之，先别慌，从法律上看，你孩子被追责的可能性不大，但需要积极应对，避免被动。重点是把证据固定好，别主动认错，也别轻易赔钱。如果需要，可以进一步沟通具体细节。

[律师回复] 保存承诺变现宣传录屏、聊天、付款全套证据，先书面要求全额退费；拒不退还就平台介入+12315投诉调解；调解不成线上提起民事诉讼，机构失联可报警。请咨询广东广信君达律师事务所刘光华律师可帮助到您

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