律图审稿专业委员会3轮严审

销售质量有问题的产品该如何处置

4.6w浏览 #损害赔偿 匿名 2026-09-03 贵州安顺
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共5条
  • 平台优选法务
    平台优选法务
    89人赞同了该解答
    咨询我
    卖有质量问题的产品会面临哪种处理,得看具体情况。下面说说常见情况和应对办法。
    从民事方面讲,要是你买到质量有问题的产品,可要求销售者担责。如果产品问题不大不影响使用还能修,你可以让商家修理、重做或者换个新的;要是问题严重,根本没法用也达不到你买它的目的,你能要求退货退款。要是因为产品质量问题导致你人身或财产受损,销售者得承担赔偿责任。要是这问题是生产者的责任,销售者赔偿你之后可以找生产者要钱。
    从行政方面看,市场监督管理部门会对卖问题产品的商家处罚,会责令他们停止销售,没收有问题的产品和违法所得,还可能罚款。要是情节严重,可能会吊销营业执照。
    要是销售者明明知道产品有缺陷还卖,导致他人死亡或者健康严重受损,被侵权人可以要求惩罚性赔偿。如果卖问题产品的行为构成犯罪,像卖伪劣产品金额达到一定标准,就要按照刑法被追究刑事责任。
    所以说,销售者得诚信经营,保证产品质量,要是碰到质量纠纷,得赶紧协商解决,不然迟早吃法律的苦头。
    全文
    8 昨天08:03
  • 安顺答疑法务
    安顺答疑法务
    评分5.0 “经验丰富”
    咨询我
    销售质量有问题产品的处置方式要根据具体情况来定。下面讲讲常见情形和对应措施。
    民事方面,消费者能让销售者承担民事责任。产品有质量问题但不影响使用且能修复,消费者可要求修理、重作、更换;问题严重影响使用或不能实现购买目的,消费者可要求退货退款。若产品质量问题致消费者人身、财产受损,销售者得承担赔偿责任。要是属于生产者责任,销售者赔偿后可向生产者追偿。
    行政方面,市场监督管理部门可对销售质量问题产品的行为进行处罚。会责令停止销售,没收违法销售的产品和违法所得,还能处以罚款;情节严重的,可能会吊销营业执照。
    要是销售者明知产品有缺陷还销售,导致他人死亡或健康严重受损,被侵权人有权请求惩罚性赔偿。若销售质量问题产品构成犯罪,比如销售伪劣产品金额达到标准,就得依据刑法追究刑事责任。
    销售者要诚信经营,保证产品质量。遇到质量问题纠纷,要及时协商解决,避免承担不利法律后果。
    全文
    9 昨天07:48
  • 赔偿纠纷化解法务
    赔偿纠纷化解法务
    评分5.0 “态度非常好”
    咨询我
    销售质量有问题的产品怎么处理,得看具体情况。下面给大家讲讲常见情形和应对措施。
    从民事方面来说,要是买到质量有问题的产品,消费者可以让销售者承担责任。如果产品有点小毛病但不影响用,还能修好,那消费者可以要求修理、重新制作或者换一个新的。要是问题严重,根本没法正常用,达不到买它的目的,就能要求退货退款。要是因为产品质量问题,消费者身体受伤或者财产受损了,销售者得赔钱。要是这问题是生产者的责任,销售者赔完钱后可以找生产者要回来。
    再说说行政层面,市场监督管理部门能对卖问题产品的行为进行处罚。会让销售者停止销售,没收卖出去的问题产品和赚到的钱,还可能罚款。要是情节严重,说不定会吊销营业执照。
    要是销售者明明知道产品有缺陷还继续卖,导致别人死亡或者健康严重受损,被侵权的人可以要求惩罚性赔偿。要是卖问题产品的行为构成犯罪,比如卖伪劣产品的金额达到了一定标准,就要按照刑法来追究刑事责任。
    所以啊,销售者做生意要讲诚信,保证产品质量。要是碰到质量问题的纠纷,得赶紧和消费者协商解决,不然可能会有不好的法律后果。
    全文
    6 昨天07:36
  • 智慧法律助手
    智慧法律助手
    评分4.9 “值得推荐”
    咨询我
    在商业活动中,销售质量有问题的产品会面临不同的处置情况。下面就从不同角度说说相关的法律规定及应对办法。
    在民事方面,消费者是有权利要求销售者承担责任的。要是产品有点小毛病,但不影响正常使用还能修好,消费者就可以让销售者帮忙修理、重新制作或者换一个新的。可要是问题很严重,产品根本没法用,达不到消费者购买时的预期,那消费者就可以要求退货退款。要是因为产品质量问题,让消费者身体受伤或者财产受损了,销售者得进行赔偿。要是这问题是生产者造成的,销售者赔完后可以找生产者要回这笔钱。
    从行政角度讲,市场监督管理部门能对销售质量有问题产品的行为进行处罚。他们可能会让销售者停止销售,把卖出去的有问题产品收回来,没收销售者赚的钱,还会罚款。要是情节特别严重,销售者的营业执照可能会被吊销。
    如果销售者明明知道产品有缺陷还继续卖,导致别人死亡或者健康受到严重损害,被伤害的人可以要求得到惩罚性赔偿。要是销售质量有问题产品的行为构成了犯罪,比如卖伪劣产品的金额达到了一定标准,那就要按照刑法的规定被追究刑事责任。
    给销售者提个醒,做生意要讲诚信,保证产品质量。要是碰到产品质量纠纷,得赶紧和消费者协商解决,不然可能会面临很严重的法律后果。
    全文
    6 昨天05:49
  • 法律难题破解助手
    法律难题破解助手
    评分4.9 “值得推荐”
    咨询我
    销售有质量问题的产品怎么处理,得看具体情况。下面说说常见情况和应对办法:
    1. 民事方面,消费者可以让销售者担责。要是产品有点小毛病,但不影响正常使用,还能修好,那消费者可以要求修理、重新制作或者换一个新的。要是问题严重,用不了,或者达不到买东西时的目的,消费者就能要求退货还钱。要是因为产品质量问题,让消费者身体受伤或者财产受损了,销售者就得赔钱。要是这问题是生产者造成的,销售者赔完钱后可以找生产者要回来。
    2. 行政方面,市场监督管理部门可以处罚销售有质量问题产品的行为。可能会让销售者停止销售,把卖出去的有问题产品收回来,没收赚到的钱,还要罚款。要是情况严重,营业执照都可能被吊销。
    3. 如果销售者明知道产品有缺陷还卖,导致别人死亡或者健康严重受损,被伤害的人可以要求额外的惩罚性赔偿。要是销售有质量问题产品的行为构成犯罪,比如卖假冒伪劣产品的金额达到一定数目,就会按照刑法的规定被追究刑事责任。
    销售者做生意要讲诚信,保证产品质量。要是碰到质量问题的纠纷,得赶紧协商解决,不然可能会有不好的法律后果。
    全文
    7 昨天05:21
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
查看剩余4条解答
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6891位律师在线平均3分钟响应99%好评
销售质量有问题的产品该如何处置
一键咨询
  • 133****7084用户3分钟前提交了咨询
    162****4045用户4分钟前提交了咨询
    153****8121用户2分钟前提交了咨询
    六盘水用户1分钟前提交了咨询
    安顺用户1分钟前提交了咨询
    毕节用户2分钟前提交了咨询
    176****4453用户1分钟前提交了咨询
    毕节用户1分钟前提交了咨询
    遵义用户3分钟前提交了咨询
    贵阳用户3分钟前提交了咨询
    132****0143用户2分钟前提交了咨询
    遵义用户3分钟前提交了咨询
    六盘水用户2分钟前提交了咨询
    遵义用户3分钟前提交了咨询
    152****8835用户1分钟前提交了咨询
  • 160****2348用户1分钟前提交了咨询
    164****5734用户3分钟前提交了咨询
    安顺用户3分钟前提交了咨询
    155****8531用户4分钟前提交了咨询
    铜仁用户4分钟前提交了咨询
    黔南用户1分钟前提交了咨询
    安顺用户2分钟前提交了咨询
    165****5484用户4分钟前提交了咨询
    171****1886用户4分钟前提交了咨询
    136****0131用户3分钟前提交了咨询
    安顺用户1分钟前提交了咨询
    六盘水用户1分钟前提交了咨询
    160****1333用户4分钟前提交了咨询
    黔南用户2分钟前提交了咨询
    148****0418用户2分钟前提交了咨询
    164****0534用户4分钟前提交了咨询
    147****3442用户3分钟前提交了咨询
    152****6033用户2分钟前提交了咨询
    毕节用户2分钟前提交了咨询
    安顺用户1分钟前提交了咨询
    六盘水用户1分钟前提交了咨询
    黔西南用户4分钟前提交了咨询
    铜仁用户4分钟前提交了咨询
    铜仁用户1分钟前提交了咨询
    黔南用户2分钟前提交了咨询
    178****6741用户2分钟前提交了咨询
    152****2274用户4分钟前提交了咨询
    143****4544用户1分钟前提交了咨询
    147****7024用户2分钟前提交了咨询
    156****5140用户2分钟前提交了咨询
    135****5270用户1分钟前提交了咨询
    黔西南用户1分钟前提交了咨询
    黔西南用户3分钟前提交了咨询
    144****0861用户2分钟前提交了咨询
    贵阳用户3分钟前提交了咨询
    135****4553用户3分钟前提交了咨询
    177****1640用户2分钟前提交了咨询
    毕节用户1分钟前提交了咨询
    黔南用户1分钟前提交了咨询
    152****5866用户3分钟前提交了咨询
    145****5154用户1分钟前提交了咨询
    贵阳用户4分钟前提交了咨询
    遵义用户3分钟前提交了咨询
    166****6135用户1分钟前提交了咨询
    165****3178用户4分钟前提交了咨询
    145****6364用户4分钟前提交了咨询
    黔西南用户2分钟前提交了咨询
    安顺用户1分钟前提交了咨询
    六盘水用户4分钟前提交了咨询
    165****7177用户1分钟前提交了咨询
    黔南用户2分钟前提交了咨询
    177****6220用户2分钟前提交了咨询
    遵义用户3分钟前提交了咨询
    黔南用户3分钟前提交了咨询
    178****0578用户2分钟前提交了咨询
    贵阳用户1分钟前提交了咨询
    遵义用户4分钟前提交了咨询
    毕节用户2分钟前提交了咨询
    六盘水用户1分钟前提交了咨询
    安顺用户3分钟前提交了咨询
    安顺用户1分钟前提交了咨询
    安顺用户1分钟前提交了咨询
    165****8481用户1分钟前提交了咨询
    黔西南用户4分钟前提交了咨询
    161****1864用户4分钟前提交了咨询
    155****0726用户4分钟前提交了咨询
    安顺用户1分钟前提交了咨询
    133****5446用户3分钟前提交了咨询
    133****4671用户2分钟前提交了咨询
    176****3372用户1分钟前提交了咨询
    141****4427用户2分钟前提交了咨询
    135****1660用户1分钟前提交了咨询
    172****6410用户2分钟前提交了咨询
    171****3257用户4分钟前提交了咨询
    178****1154用户2分钟前提交了咨询
    贵阳用户1分钟前提交了咨询
    138****0807用户3分钟前提交了咨询
    黔南用户1分钟前提交了咨询
    148****3141用户2分钟前提交了咨询
    157****7321用户4分钟前提交了咨询
    黔南用户4分钟前提交了咨询
    六盘水用户1分钟前提交了咨询
    175****0206用户4分钟前提交了咨询
    134****2700用户3分钟前提交了咨询
    黔南用户4分钟前提交了咨询
为您推荐
丰台区152****8579用户3分钟前已获取解答
朝阳区177****1416用户2分钟前已获取解答
西城区178****1028用户1分钟前已获取解答
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应