1、快递受损后的赔偿标准得看具体情况。要是寄件人和快递企业之前有过约定,那就按约定来处理。打个比方,双方提前定好了保价条款,要是快递物品在运输中损坏,快递公司就得按照保价金额进行赔偿。不过要是实际损失比保价金额低,一般就按实际损失赔。
2、要是没约定保价,有相关行业规范的,赔偿数额可以参考行业规范来定。要是既没约定保价,又没有行业规范,那就按照《民法典》的规定来,简单说就是按照货物交付或者该交付时到达地的市场价格计算。
3、要是快递公司能证明自己已经尽到了合理的注意义务,而且对货物的损坏、丢失没有故意或者重大过失,就有可能按照快递服务合同的约定少赔点或者不赔。另外,要是快递受损是因为不可抗力、货物本身的自然性质、合理损耗,或者是寄件人、收件人的过错导致的,快递公司不用担责。
4、遇到快递受损的事儿,寄件人得赶紧和快递公司沟通,并且提供能证明货物价值的东西,像购买发票这些,这样才能保障自己该有的权益。要是双方协商不下来,寄件人可以向邮政管理部门投诉,也能申请仲裁或者去法院起诉。