你好，我的东西线下交易被直接拿走了没有给钱怎么办

[律师回复] 具体是什么原因，对方一直要求赔偿呢

[律师回复] 结论：小区电梯里别人家的狗把你儿子咬伤、对方拒不赔偿，你可以依据饲养动物损害责任直接要求狗主人承担赔偿责任，协商不成去法院起诉。法律规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人承担侵权责任，除非能证明是被侵权人故意挑逗等情形——电梯这种封闭空间、孩子正常乘坐被咬，基本推定狗主全责。赔偿范围包括医疗费、护理费、交通费、孩子受惊吓必要的心理疏导费，若构成伤残还有残疾赔偿金。你现在要做：第一，立即报警并调取电梯监控，固定「谁家的狗、什么时候咬的」证据；第二，保存所有就诊记录、缴费票据、疫苗证明；第三，找物业要狗主的身份和联系方式（物业有养犬登记信息），先发函或当面要求赔偿。对方拒赔的，拿着监控、病历、费用清单去基层法院立民事案件，标的不大走小额诉讼很快。注意别私下和对方起冲突，走证据和法律途径最稳。

[律师回复] 先说结论：饭店台阶雨天摔伤，店家有没有责任，关键看它有没有尽到"安全保障义务"。如果台阶本身设计有缺陷、没有防滑处理、没有警示标识、灯光昏暗，或者雨天没及时铺防滑垫、没提醒，店家通常要按过错比例承担赔偿责任；如果台阶完好、有防滑条和提醒，是你自己不小心，店家责任就很小甚至没有。根据民法典，经营场所的经营者对进入场所的顾客负有安全保障义务。雨天是常见风险场景，饭店应当在门口台阶铺设防滑垫、放置"小心地滑"告示、保证照明充足。这些没做到，就属于未尽到合理注意义务，要对你的骨折承担相应赔偿，包括医疗费、护理费、误工费等。你现在要做的：第一，立刻拍照保留台阶现状、有无防滑垫和警示牌、天气情况；第二，调取饭店门口监控，固定你摔倒的过程；第三，留存就诊记录、诊断证明、费用票据；第四，先和饭店协商，协商不成可起诉。如果饭店投保了公众责任险，还可以要求其保险公司介入赔付。