律图审稿专业委员会3轮严审

您好,我昨天在道路上和其他车辆发生了碰撞问题,我现在想咨询一下这个汽车保险快速理赔流程是怎样的?

帮助10人 10w+浏览 匿名 2018-04-22 河北邢台
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律师解答 共3条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    很多车主出事后在车险理赔的过程中经常会遇到各种各样的问题,不少车主会觉得车险理赔真难。其实只要选择对保险公司,理赔流程是很快的。例如平安的车险快速理赔流程就既简单又快捷。
    造成车险理赔难这样的难堪,客观上来说是很多保险公司软硬件上的差异,在车主主观上又不熟悉导致的。因此对于广大车主来说不仅要了解如何为爱车投保,还要熟悉车险理赔流程,当爱车真的意外出险后,就不会在慌忙中出乱。
    下面我们以平安车险为例,看看平安的车险快速理赔流程是什么?大致可分为:报案、查勘、定损与核价、递交单证等四个主要部分。
    车险快速理赔流程之报案要及时。的车主在出现交通事故后首先要做的是及时向保险公司报案才能尽快获得车险理赔,另外车主还应及时报告交警,如果出现人员伤亡,还需立即拨打120急救电话。
    车险快速理赔流程之理赔查勘阶段。车主在报案后,保险公司会委派负责车险理赔的查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任。
    车险快速理赔流程之定损与核价,这是车险理赔的关键环节。一般情况下,单方事故车辆受损不是很严重的,理赔的查勘人员在现场就可以直接定损,客户也就可以直接将车辆开去修理了。但是如果车辆受损严重,需要大量拆检才能定损的或者是多方事故的,受损车辆就必须根据保险公司和交警部门的要求开往定损中心定损理赔。
    车险快速理赔流程之递交理赔单证。被保险人应当在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之日10天内,向提交事故的必要单证。由于车险事故分为单车事故、双车事故、车撞人事故等不同类型,车险理赔所需要递交的单证也会相应不同。递交了车险理赔所有的单证,车主就基本完成了车险理赔流程,可以安心等待保险公司的领取车险理赔款通知。
    综上所述,车主出险后,最好还要及时与保险公司沟通,及时了解车险快速理赔流程中的各个细节。另外,投保平安车险的车主只需要登录平安车险网销平台就能在线查询理赔进度,非常的方便快捷。
    全文
    13 2018-04-22
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    城市中的车辆越来越多了,车辆发生一些小的刮蹭是在所难免的,面对突如其来的事故显得不知所措,其实对于一些没有人员伤亡,财产损失小于2000元的事故,按照快速理赔的流程操作可以简化事故流程和节省更多的时间。
    车辆保险快速理赔流程:
    一:对于怎样的事故才能进行快速理赔必须具备以下几个条件
    1.没有人员伤亡且财产损失不超过2000
    2.事故当事人对事故责任无争议。
    3.事故车可以开动。
    4.事故当事人都有为车辆买保险。
    5.事故当事人都愿意到同一地点定损。
    二:发生事故以后应该走的快速理赔流程:
    1.事故发生后,我们应该第一时间亮起车辆的危险警告灯并在车后设置危险警告标识。这样做能够防止后车追撞,保障车内乘客以及车辆的安全
    2.危险警报灯开启以后,我们就要对事故现场拍照取证。对现场进行拍照主要是为了向保险公司提供事故的证据,在移动车辆前对车辆拍照也可以避免对方车主“赖账”
    3.拍完照片后,我们要确认对方车辆是否无牌无证车辆,判断对方是否有喝酒。如发现上述任何一种情况都应该马上报警,且不能移动车辆;如没有发现问题则可以把车辆移到不阻碍交通的地方。
    4.接下来,我们要详细核对对方证件。要核对的证件包括:身份证、驾驶证、行驶证、车牌号、保险凭证以及年检凭证。详细核对对方证件上的信息,如果发现有问题立即报警,让交警到场处理。
    5.双方各自打电话到投保的保险公司,告知事故发生的时间、地点以及损失情况。一般情况下,保险公司受理本次事故后会反馈一个报案号,此报案号在填写交通事故快速处理协议书时需要用到
    6.获得保险公司的报案号后,就可以填写事故快速处理协议书。如果车上没有协议书打印件也可用白纸代替。白纸上要注明事故情况、双方信息、明确事故责任,最后事故当事人在纸上签字即可。
    7.在事故现场完成快速处理流程后,事故当事人便可以到指定的定损点定损。定损完成后,事故当事人就可以各自归家了。在车辆维修完成后,车主到保险公司理赔即可。这里要注意的是,单方责任事故需到全责方保险公司定损及索赔;双方同等责任事故则可到任意方保险公司定损及索赔。
    8.等车修好后,无责方,还需要分别提供6样证件给有责方拿去给保险公司报销。分别是驾驶证复印件、 行驶证复印件、 交强险保单复印件(自己的保险公司)、 定损单、 维修发票和旧件回收。
    三事故快速处理协议书怎么填?
    1.机动车交通事故快速处理协议书上,我们必须填写如图所示的所有内容。
    2.如果决定私了,可以填写事故快速处理协议书最下方的“私了协议”。在协议上面确认放弃保险索赔自行解决并在相应地方签字即可。
    3.车上没有协议书可用白纸记录事故情况、双方信息、明确事故责任,最后在白纸上签字即可。
    机动车交通事故快速理赔协议书
    发生轻微的交通事故,没有人员的受伤,采用快速理赔的方法,既省时又省事,但一定要做足上面提到的几个步奏,去快速理赔点前一定要确定好责任方。
    全文
    14 2018-04-22
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    车险快速理赔流程如下:  
    1、出示保险单证  
    2、出示行驶证  
    3、出示驾驶证  
    4、出示被保险人身份证  
    5、出示保险单  
    6、填写出险报案表  
    7、详细填写出险经过  
    8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话  
    9、检查车辆外观,拍照定损  
    10、理赔员带领车主进行车辆外观检查  1
    1、根据车主填写的报案内容拍照核损  1
    2、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品  1
    3、交付维修站修理  1
    4、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间  1
    5、车主签字认可  1
    6、车主将车辆交于维修站维修。
    全文
    9 2020-11-12 12:07:05
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汽车保险快速理赔流程是怎样的?
第一,保护事故现场,抢救伤员,迅速报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书;第二,定损修理;第三,提交索赔单证,领取保险赔款。
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协商解决:首先尝试与对方进行沟通,说明情况,看是否能达成和解。有时候,对方可能不了解法律规定或经济困难,友好协商可能会促使对方同意支付部分费用。

保险公司理赔:尽管您是主责方,但根据车辆保险条款,您的车损险(如果购买了此险种)仍然可以对您的车辆损失进行赔付,不过可能只能获得部分赔偿,因为保险公司会根据责任比例来计算赔付金额。联系您的保险公司,提交事故证明、维修发票等相关材料,启动理赔程序。

法律途径:如果协商无果,且对方明确拒绝赔偿,您可以考虑通过法律途径解决。收集事故现场照片、监控录像、交警的责任认定书、维修费用单据等证据,向法院提起民事诉讼,要求对方按责任比例赔偿您的损失。

小额诉讼程序:如果修车费用不是很高,可以考虑利用小额诉讼程序快速解决纠纷,这种程序相对简便快捷,成本也较低。

在采取任何行动之前,建议详细咨询您的保险公司,了解具体的理赔政策和流程,并根据实际情况决定最合适的解决方案。同时,保持冷静和理性,
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