行政复议和行政诉讼是解决行政争议,保护公民、法人和其他组织合法权益,监督行政机关依法行政的重要法律制度。做好行政复议和行政应诉工作是行政机关的法定职责,也是行政机关及其工作人员自觉接受行政层级监督和司法监督的重要方式。当前,随着我区经济社会的不断发展,全面深化改革的加快推进,以及人民群众民主法治意识的不断提高,各类行政执法争议增多。我区各级工商和市场监管部门行政复议和行政应诉工作仍存在畏难思想、未能妥善处理投诉举报、及时有效化解矛盾纠纷、复议和应诉水平有待提高等问题。各级工商和市场监管部门要站在推进依法行政,行政应诉和行政复议实施意见提高工作效率,加强廉政建设,维护社会稳定,建设法治政府的高度,切实增强责任感和紧迫感,充分认识做好行政复议和行政应诉的重要意义,切实加强和改进行政复议和行政应诉工作。