律图审稿专业委员会3轮严审

自己对于有关使消费者的合法权益收到损害的内容不是很清楚,所以想请教律师,希望得到回复,谢谢了

帮助10人 7.9k浏览 匿名 2018-05-26 上海徐汇区
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律师解答 共2条
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    在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范,还得到了国家法律的消费者权益保护活动认和保护。早在20世纪60年代初,国际消费者联盟就已确定了消费者合法权益的内容:
    (1) 安全保障权
    是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。
    (2) 知悉真情权
    是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    (3) 自主选择权
    是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    (4) 公平交易权
    是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利
    (5)依法求偿权
    是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。
    (6)求教获知权
    是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
    (7)依法结社权
    是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
    (8)维护尊严权
    是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
    (9)监督批评权
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    10 2018-05-26
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    维护消费者合法权益,具有重大意义:
    (一)保护消费者权益有利于鼓励公平竞争,限制不正当竞争
    损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为,必须限制和打击。如果放任经营者损害消费者利益,就会使广大合法、诚实的经营者的利益受到损害,污染竞争环境。
    (二)保护消费者权利有利于提高人民生活水平和生活质量
    在过去计划经济体制下,由于供应短缺、消费者很难顾及到商品质量,对服务状态也无法提出较高的要求。这实际上是生活水平低下的反映。在市场经济条件下,通过保护消费者权利,消费者权益漫画让消费者能够购买到称心如意的商品和服务,就是提高了人民生活水平。试想,一个消费者在购买商品和服务时如果不能自由选择,如果他因不能自由选择而买到了假冒伪劣产品,如果他买到不合格产品而商店拒绝退换,甚至受到商店的欺骗时,他们会是一种什么感觉?
    (三)保护消费者权利有利于提高企业的和全社会的经济效益
    在我国,假冒伪劣产品充斥于市,服务质量不高的原因虽然是多方面的,但是缺乏对消费者权利的强有力的保护,缺乏对损害消费者权利的行为严厉打击和惩罚也是一个重要因素。如果政府能够切实保护消费者权利,那么,那些靠制造假冒伪劣产品,靠欺骗消费者赚钱的企业和个人就无法生存下去。大多数企业的合法权益也可以得到充分保护,从而在全社会形成一种靠正当经营,正当竞争来提高经济效益的良好商业道德。这样就有利于促使企业努力加强管理,不断提高产品质量和服务质量,提高经济效益,推动社会进步。
    以上就是有关使消费者的合法权益收到损害的内容的回答
    全文
    6 2018-05-26
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有关使消费者的合法权益收到损害的内容
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消费者权益受损怎么办?
消费者权益受损后,可以选择向消费者协会投诉的方法解决问题。如果这种方法不能很好的解决,可以向法院提起诉讼,请求法官帮助。还可以采用调解的形式,由工商行政主管部门介入,主持调解。
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消费者权益有哪些内容?
消费者权益内容包括了九方面的权利,主要就有:1 安全保障权。2 知悉真情权。3 自主选择权。4 公平交易权。5、依法求偿权(6)求教获知权(7)依法结社权(8)维护尊严权(9)监督批评权。
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消费者利益受损怎么解决?
消费者利益受损时,消费者可以采取和解、调解、申诉、仲裁、诉讼等方法来解决。根据《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者与经营者发生的权益争议有五种解决方法:1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。3、向有关行政部门投诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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免税适用范围包括哪些内容
[律师回复] 解析:
每一个税务类别均包含了部分属于免税范畴的事项。
这其中,根据政策变动的要求,时常需要进行修订与调整。
以个人所得税为例,以下是一些典型的免征个人所得税收入情况介绍:
1.个人所得之一,即由省级人民政府、国务院相关部门及中国人民解放军军级及其以上级别机构,以及外国组织或国际组织颁发的涉及科学研究、教育教学、技术创新、文化熏陶、卫生保健、体育竞技、环境保护等领域的奖励款项;
2.从国债与国家发布的金融债券所获得的利息收益;
3.依据国家统一规定发放的各类补贴、津贴款项;
4.福利费用、抚恤金、救济金等社会保障性资金;
5.保险赔偿款项;
6.军人在转业、复员、退役过程中所领取的相应费用。
法律依据:
《中华人民共和国个人所得税法》第四条
下列各项个人所得,免征个人所得税:
(一)省级人民政府、国务院部委和中国人民解放军军以上单位,以及外国组织、国际组织颁发的科学、教育、技术、文化、卫生、体育、环境保护等方面的奖金;
(二)国债和国家发行的金融债券利息;
(三)按照国家统一规定发给的补贴、津贴;
(四)福利费、抚恤金、救济金;
(五)保险赔款;
(六)军人的转业费、复员费、退役金;
(七)按照国家统一规定发给干部、职工的安家费、退职费、基本养老金或者退休费、离休费、离休生活补助费;
(八)依照有关法律规定应予免税的各国驻华使馆、领事馆的外交代表、领事官员和其他人员的所得;
(九)中国政府参加的国际公约、签订的协议中规定免税的所得;
(十)国务院规定的其他免税所得。
前款第十项免税规定,由国务院报全国人民代表大会常务委员会备案。
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消费者权益受损向谁索赔
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
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消费者利益受损怎么处理?
消费者利益受损的,可以首先协商进行和解处理、也可以向工商管理部门提出申诉、或者向消费者协会申诉、最后也可以进行起诉处理,对于消费者利益受损的,可以按照上述方式来进行合法的处理。
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住户电器自燃导致酒店损失可以索赔吗
[律师回复] 解析:
关于家用电气设备引发火灾导致的财务损失责任确认及赔偿事宜,依据相关规定,以下为具体处置办法:
首先,若火灾系由于电力供应异常所致,例如电压幅度骤然从额定二百二十伏上升至超过三百八十伏,经过权威部门的评估认定,电力供应部门需全权承担相应责任并进行全面赔偿;
其次,若火灾触发自动喷淋系统,由此产生的损失则应由火灾鉴定责任方承担。
鉴于物业公司对消防设施的日常维护保障了其正常运作,从而降低了火灾损失,故物业公司也应对此负有部分责任。
在火灾被成功扑灭之后,损失仍由责任方承担;
最后,对于其他非电力因素引发的火灾,应根据实际情况确定赔偿责任归属。
若火灾系家庭用户使用不当所致,责任应由该用户自行承担。
同时,消防救援机构有权根据实际需求封锁火灾现场,负责展开火灾原因调查,以及统计火灾所带来的财产损失。
火灾扑灭后,发生火灾的单位及其相关责任人必须严格按照消防救援机构的要求保护现场,积极配合事故调查工作,如实提供与火灾相关的所有信息。
法律依据:
《中华人民共和国消防法》第五十一条
消防救援机构有权根据需要封闭火灾现场,负责调查火灾原因,统计火灾损失。
火灾扑灭后,发生火灾的单位和相关人员应当按照消防救援机构的要求保护现场,接受事故调查,如实提供与火灾有关的情况。
消防救援机构根据火灾现场勘验、调查情况和有关的检验、鉴定意见,及时制作火灾事故认定书,作为处理火灾事故的证据。
2024离婚协议书具体内容是什么
[律师回复] 解析:
1.提供当事人及其婚姻的详细资料。
包括以下内容:
姓名、性别、出生年月日、民族、籍贯、工作单位、职业、现居住地址以及身份证号码等;
同时,还需注明当事人的结婚日期及生育子女的数量,以及离婚的主要原因。
2.明确双方对于离婚事宜的共识。
3.针对未成年人和无法独立生活的成年人子女的生活安置问题进行说明。
明确离婚后子女将由哪一方照顾,并就抚养费用(包括教育费用)的支付方式做出规定;
此外,还需要考虑到未与子女共同生活的一方在探望子女方面的权益。
4.对夫妻共同财产和债务进行合理分配。
5.明确一方在经济上遇到困难时,另一方应给予援助的具体时间和内容。
例如,对于没有房屋所有权且无其他住房的一方,其居住问题如何得到妥善解决。
6.探讨离婚损害赔偿问题。
如果一方存在法定过错行为,如重婚、有配偶者与他人同居、实施家庭暴力、虐待、遗弃家庭成员等,无过错方有权提出损害赔偿请求。
7.明确违反协议所应承担的法律责任。
法律依据:
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夫妻双方自愿离婚的,应当签订书面离婚协议,并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。
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