律图审稿专业委员会3轮严审

你好,我们是淘宝店主我想咨询下你关于消费者权益保护法精神损害赔偿标准是怎么样的,最近有个客人投诉我们所以我想了解一下。谢谢

10w+浏览 匿名 2018-05-27 江西抚州
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律师解答 共1条
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    消费者权益保护法赔偿标准是,根据《消费者权益保护法法》第49条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。根据《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时 ,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿:
    1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;
    2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;
    3、销售“处理品”“残次品”“等外品”等商品而谎称是正品的;
    4、以虚假的“清仓价”“甩卖价”“最低价”“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
    5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
    6、不以自己的真实名称和标记销售商品的;
    7、采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
    8、做虚假的现场演示和说明的;
    9、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
    10、骗取消费者预付款的;
    1
    1、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
    1
    2、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
    1
    3、以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
    全文
    1 2020-09-22 11:01:22
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消费者权益保护法精神损害赔偿是怎样的?
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消费者权益怎么维护消费者权益
维护消费者的权益的方法是: 1、与经营者协商和解; 2、协商不成的,由消费者协会进行调解; 3、调解不成的,向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、仲裁不成的,向人民法院提起诉讼。
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危险驾驶罪咋能消除
[律师回复] 解析:
根据相关法律规定,构成危险驾驶罪的犯罪纪录将无法进行消除。
所谓“案底”,通常是指具有刑事犯罪前科的档案记录,而这些犯罪档案往往会被保存在公安部门中妥善保管。
危险驾驶罪则是指机动车驾驶员在处于醉酒状态下,或者通过追逐竞驶、严重超载以及违法运输危险化学品等多种方式在道路上驾驶机动车,从而对公众的生命安全和财产安全造成威胁的行为。
法律依据:
《刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;
交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑;
因逃逸致人死亡的,处七年以上有期徒刑。
《刑法》第一百三十三条之一
【危险驾驶罪】在道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
(一)追逐竞驶,情节恶劣的;
(二)醉酒驾驶机动车的;
(三)从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的;
(四)违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的,依照前款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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消协能保护消费者权益吗
可以,但是消协是民间机构,没有强制力,如果双方不同意消协意见的时候,只能向法院起诉。消费者协会是一个具有半官方性质的群众性社会团体,为消费者维权,也保护经营者的合法权益。
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血液酒精浓度181mg/ml属于醉酒驾驶吗
[律师回复] 解析:
依据酒精检测数据,181这个数字已经构成了醉酒驾驶的标准。
饮酒驾车,特指那些车辆驾驶人员体内的酒精浓度超过或等于每百毫升20毫克,但低于每百毫升80毫克的驾驶行为。
而醉酒驾车则是指车辆驾驶人员体内的酒精浓度超过或等于每百毫升80毫克的驾驶行为。
法律依据:
《道路交通安全法》第九十一条
饮酒后驾驶机动车的,处暂扣六个月机动车驾驶证,并处一千元以上二千元以下罚款。因饮酒后驾驶机动车被处罚,再次饮酒后驾驶机动车的,处十日以下拘留,并处一千元以上二千元以下罚款,吊销机动车驾驶证。
醉酒驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,吊销机动车驾驶证,依法追究刑事责任;五年内不得重新取得机动车驾驶证。
饮酒后驾驶营运机动车的,处十五日拘留,并处五千元罚款,吊销机动车驾驶证,五年内不得重新取得机动车驾驶证。
醉酒驾驶营运机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,吊销机动车驾驶证,依法追究刑事责任;十年内不得重新取得机动车驾驶证,重新取得机动车驾驶证后,不得驾驶营运机动车。
饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证,终生不得重新取得机动车驾驶证。
与吸毒者共处一室毛发检测会不会有问题
[律师回复] 解析:
当他人吸入毒品之后,若仅通过嗅觉来感受发丝的气味,通常并不能发现任何异样。
毛发检验的功能不仅仅限于对毛发中所含有的毒品物质进行辨识,同时还能够检测出这些毒品所产生的代谢产物的种类和浓度。
如果一个人真的服用过毒品,那么当这些毒品被摄入体内后,在进行毛发检验的过程中,我们将不仅能检测到毒品本身的存在,而且还能检测到与之相关的代谢产物的含量。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百九十一条
明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益,为掩饰、隐瞒其来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金;情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金:
(一)提供资金账户的;
(二)协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;
(三)通过转账或者其他结算方式协助资金转移的;
(四)协助将资金汇往境外的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
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消费者权益保护法中消费者的消费客体是什么
《消费者权益保护法》中消费者的消费客体是商品和服务。商品和服务是多种多样的,有的是用于生产消费过程中,有的是用于生活消费过程中。而在消费者权益保护法中规定的消费者消费的商品和服务是指用于生活消费的那部分商品和服务。
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消费者权益保护法对消费公益诉讼有何规定
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
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伤者要求知道肇事者家庭住址合法吗
[律师回复] 解析:
首要之事,若该案尚在审理之中,亡故者家属未经官方许可擅自前往肇事者家乡查询其家庭状况,恐涉及侵犯他人隐私权之嫌,系为违法行径。
其次,依照《中华人民共和国刑事诉讼法》相关规定,公安机关仅有义务向犯罪嫌疑人和被害人家属通报鉴定结果,无须提供鉴定文书。
如对鉴定结论持有异议,受害方可依法请求进行重新鉴定。
最终而言,倘若双方未能就赔偿事宜达成和解,可交由司法机关依据双方所负过错程度予以裁决赔偿金数额。
法律依据:
《道路交通安全法》第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:
(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;
有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。
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消费者权益保护法几倍赔偿
根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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人身利益主要包括哪些方面
[律师回复] 解析:
1、胎儿亲属权利中的身份权益,包含了亲权利益以及亲属权利益两部分。
这些身份权益从胎儿受精的那刻开始便已然存在,并随着胎儿在母亲体内得到顺利发育的事实推进,进一步确立了胎儿与父母以及其他亲属之间的身份关联性。
2、关于胎儿的身份权益的探讨。
当有人利用法律漏洞,侵犯了胎儿的尸体时,根据司法解释对于保护逝者遗体、遗骨相关法规的具体指导理念,应该被认定为是对胎儿生前身体权益的侵犯,因此必须针对这类违法行为进行严厉惩罚,包括追究违法者的民事责任。
3、再来看一下涉及到胎儿健康权利的话题。
当胎儿在母体内遭受第三方外来力量的伤害,导致其健康受到威胁或损害时,同样应受到充分的保护,这就是我们所说的胎儿的先期健康权益。
4、最后,我们来关注一下胎儿的生命权益问题。
如果胎儿在母体内因为第三方外来力量的伤害而被迫流产,或者在剖腹产手术过程中由于医生的失误行为导致胎儿失去生命特征,那么这些都可以被视为对胎儿生命权益的严重侵犯,应当由侵权方承担相应的法律责任。
法律依据:
《民法典》第十六条
涉及遗产继承、接受赠与等胎儿利益保护的,胎儿视为具有民事权利能力。
但是,胎儿娩出时为死体的,其民事权利能力自始不存在。
消费者权益保护法欺诈行为认定标准是什么
[律师回复] 解析:
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》之规定,对于欺诈行为的认定标准主要包括以下几个方面:
首先,欺诈者必须在主观上存在着欺诈的恶意和目的;
其次,欺诈者实际采取了欺骗、误导等手段进行了违法行为;
最后,受欺诈的消费者因为受到欺骗而产生误解,并基于这种误解导致了自己的决策失误,由此可见,在上述过程中,欺诈行为是不可或缺的关键因素。
根据我国相关法律法规的明确规定,如果经营者在提供商品或服务的过程中有欺诈行为发生,那么他们应该按照消费者的要求,对消费者因此遭受的损失进行相应的补偿,具体的补偿金额应为消费者所购商品的价格或者接受服务所需支付的费用的三倍。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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