律图审稿专业委员会3轮严审

赖律师,您好,我们集团公司组织分公司内部培训,培训前培训名单是公司定的,未询问过本人意见,参加培训的时候还强制签订为期服务1年的培训协议,我不想签,领导就不让参加培训,让回办公室了,如果事后公司拿不按公司规章制度签订培训协议或者不服从公司规章制度(入职以来公司都没培训过这份制度)为由,处罚我,我该怎么办?

5.1w浏览 匿名 2018-06-08 河南鹤壁
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根据相关规定,物流行业的监管功能主要由交通运输管理局负责。因此,若您遇到物流服务问题,建议首先向交通运输管理局进行投诉。在投诉过程中,务必确保您在发货时所取得的所有单据保存完整,这将作为您申请理赔的必要依据。请通过电话方式与客服部门联系,阐述您的理赔需求,然后耐心等待客服部门向上提交处理请求。尽管处理时间可能因各种因素而有所差异,但通常需要一周左右的时间。在此期间,您可以频繁地与客服部门沟通,以加快处理进度。
若在容忍期结束后仍未获得满意的解决方案,您可考虑直接登录物流所在地的工商局官方网站,选择相应的投诉窗口进行投诉。请注意,我们不能简单地认为政府机构总是不可靠的。事实上,经过多次实践证明,工商局的投诉渠道确实具有较高的可靠性。在向对方详细描述您的情况时,务必要明确表示您的行为是个人发货,并非公司行为。如果您声称是公司发货,那么您将不得不采取法律途径,因为工商局并不具备强制执行的权力,但它仍然拥有监督的职责。通常情况下,您会在一周内收到来自工商局的回复电话,告知首次调解的结果。
值得注意的是,许多物流公司的分支机构并未按照规定进行工商登记,即属于无证经营。因此,对这些机构进行有效管理的直接机构便是工商局。一般来说,工商局在经过数次调解未能达成共识之后,将会致电物流公司的法人代表,因此,无论工商局是否具有处理权限,它们都能为您向丢货物流分支机构的总部提出申诉,并有权要求物流公司立即处理此事。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
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(五)向人民法院提起诉讼。
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