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你好，我刚买10天的奢侈品包背着去吃海底捞，然后放在凳子上，被服务员撒了一包的红油，导致包里跟包面都有污染，包包价值2万7，海底捞只帮我拿到了干洗店清洗，这种情况我可以理赔吗？该怎么处理呢
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匿名
2018-06-20
北京
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