你好！我们今年六月份交的宽带，非得赠送两张卡，她说只让用一张，另一张不动，但是突然不用的那张卡就欠费了，还不能上网了，主要的是交宽带的时候她说这两张卡欠不欠费的时候与网没关系，但是现在又出现这种情况

[问题分析]： 您好，您所提出的购买中产生的钱款给付、商品质量等问题的纠纷，一般会涉及到产品/服务质量，假冒、伪劣商品，虚假宣传、欺骗行为等方面。在生活消费纠纷中常见的，关于产品/服务质量问题的处理项目，一般有以下安排：1.修理；2.更换；3.退货；4.赔偿损失；若造成人身/财产损害赔偿项目主要有：医疗费、护理费、误工费、交通费等合理费用，造成残疾的支付残疾赔偿金，造成死亡的赔偿丧葬费和死亡赔偿金。