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货到付款质量有问题怎么退货与卖家描述的不一样

6.7w浏览 #损害赔偿 匿名 2018-09-04 山西长治
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律师解答 共2条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    7天无理由退换货,不是商品质量问题,邮费是由买家出的!你的产品是包邮,您要退货,卖家是可以要求您承担邮寄给您的运费的,您可以申请退款的时候选择全额退款,一般比较好的卖家是会同意的。我在天猫买的几次,退货都没要我承担寄给我的运费。 卖家有运费险,如果您购买的时候买了运费险,您退货之后,卖家收到货确认之后,保险公司会赔偿您当时协议的运费的,一般是单程运费。如果您购买的时候没有购买运费险,那您就没有运费赔偿。
    全文
    3 2020-10-31 19:13:03
  • 任丽红律师
    任丽红律师
    评分 5.0 服务5885万人
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    直接退货,要求按合同履行。
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    8 2018-09-05
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