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货到付款质量有问题怎么退货与卖家描述的不一样

6.7w浏览 匿名 2018-09-04 山西长治
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律师解答 共2条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
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    7天无理由退换货,不是商品质量问题,邮费是由买家出的!你的产品是包邮,您要退货,卖家是可以要求您承担邮寄给您的运费的,您可以申请退款的时候选择全额退款,一般比较好的卖家是会同意的。我在天猫买的几次,退货都没要我承担寄给我的运费。 卖家有运费险,如果您购买的时候买了运费险,您退货之后,卖家收到货确认之后,保险公司会赔偿您当时协议的运费的,一般是单程运费。如果您购买的时候没有购买运费险,那您就没有运费赔偿。
    全文
    9 2020-10-31 19:13:03
  • 任丽红律师
    任丽红律师
    评分 5.0 服务5777万人
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    直接退货,要求按合同履行。
    全文
    4 2018-09-05
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质量问题退货规则?
1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货; 3、七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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质量问题退货运费谁出
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因质量问题能拒付货款吗
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