手机换屏幕之前内屏是好的拿去手机店换外屏他给我换了一个外屏然后手机失灵去找他不买账而且还说我手机本身就有问题

手机屏幕碎了，首先要分清楚是外屏还是内屏，然后去售后或第三方维修即可。动手本领强的，也能够自己买下配件自己更换。　　手机屏幕，分为内屏和外屏。　　
1、内屏。内屏是真正的液晶屏。成本比较高，价格较贵。　　
2、外屏。手机的外屏，就是触摸感应琉璃，价格便宜，但有的手机不能单独更换，要和内屏总成一起更换，价格就比较贵了。　　比如三星的顶配手机，外屏就是100多元的成本，加上人工费，200左右就能够更换。如果内屏坏了，官方的报价是1280，就非常贵了。二手的拆机新屏是600左右，能够考虑第三方的维修更换，比较合算。

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。