律图审稿专业委员会3轮严审

我是一个开网店店主,一直都有合作一个服装工厂,对他家的服装产品也是很有信心,但是最近我卖出的衣服却有了质量问题,于是我便投诉了他们,要求赔偿,产品质量责任纠纷被告注意什么

帮助10人 4.8w浏览 匿名 2019-07-13 湖北鄂州
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律师解答 共2条
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    产品质量纠纷案件调解率低的原因有:一是矛盾突出,表现在消费者与生产、销售者对损害事件发生的责任认识不一致,生产、销售者的免责事由及消费者自身过错双方争议较大;二是消费者的弱势心理在诉讼中转折膨胀为优势,把对假、冒、伪、劣产品的愤怒和抵触心理集中在特定的生产、销售方,表现在请求赔偿数额瞒天要价,争议额大,不能营造调解氛围,难以达成调解意见;三是销售者与生产者相互推诿,有的产品销售者环节较多,生产者有直接生产商、承包商、组装商,还有挂靠单位,造成产品责任后,各个单位互相扯皮,调解诚意不足。
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    14 2019-07-13
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    造成产品质量纠纷事件多,而通过法院诉讼程序解决偏少问题的原因。一是社会产品生产质量环境较差,假、冒、伪劣产品充斥市场各个角落,广大消费者对用法律保护自己购买消费用品的信心不足,发生产品问题后,只要没有给自己造成较大人身和财产损失,只是停留在例行公事的投诉,而对处理结果关心不够或置若罔闻;二是消费者协会调解过程时间较长,审判环节的诉讼成本较高,对消费者通过诉讼渠道维护自己的权益也产生一定的影响。
    全文
    14 2019-07-13
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衣服产生质量问题,产品质量责任纠纷被告注意什么
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