建议向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。中介收取一定介绍费用虽是社会上的正常现象,但返费这样的口头约定在劳动法中并不成立,作为公民或劳动者,必须积极维权,保障自己的合法劳动权益不受伤害。将类似的情况报给当地劳动监察部门,会有劳动行政主管部门相关人员对单位和劳动者守法情况检查,并对违法行为予以处罚。劳动仲裁的含义:劳动仲裁是指由劳动争议仲裁委员会对当事人申请仲裁的劳动争议居中公断与裁决。在我国,劳动仲裁是劳动争议当事人向人民法院提起诉讼的必经程序。按照《劳动争议调解仲裁法》规定,提起劳动仲裁的一方应在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。除非当事人是因不可抗力或有其他正当理由,否则超过法律规定的申请仲裁时效的,仲裁委员会不予受理。