债权债务 法律问答
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房山区-霍新...律师19分钟前解答了“债权债务”问题
吴中律师
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北京市中闻律师事务所/合伙人
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2025欺诈发货申诉要如何去操作[律师回复] （一）收集能证明商家欺诈发货的证据，如交易记录、聊天记录、商品描述与实际不符的证明等。 （二）在电商平台交易的，登录平台找到对应订单申诉入口，按提示填写申诉信息，上传证据并详细说明理由。 （三）与商家协商不成，向消费者协会或市场监督管理部门投诉，清晰说明交易情况和欺诈事实。 （四）损失大或情况复杂，可向法院提起诉讼，要求商家担责。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。本地法律顾问...
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