损害赔偿 法律问答
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未成年买的商品已使用还能不能退[律师回复] 未成年买了已使用的商品能不能退，得看这个未成年人的民事行为能力，还有具体的消费状况。 按照《民法典》的规定，不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人，他们做的民事法律行为是没有效力的。也就是说，不管商品有没有用过，只要是不满八周岁的未成年人买的，家长都能要求商家退款。 八周岁以上的未成年人属于限制民事行为能力人。他们能独立做一些纯获利的事，或者做和自己年龄、智力相匹配的事。要是买的东西和他们的年龄、智力相符，像用零花钱买文具这种小额消费，用过之后一般就不能退了。 但要是买的东西价值比较高，比如昂贵的电子产品，超出了他们这个年龄能理解和处理的范围，而且没有得到法定代理人（一般就是家长）的同意或者追认，法定代理人就可以要求商家退款。不过要是商品用过了，影响到二次销售，退款的时候可能要考虑折旧这些情况。 所以，能不能退要综合未成年人的年龄、花的钱多少、商品是啥性质等来判断。要是消费金额比较大，法定代理人最好及时管一管。唐山法务
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买的东西不给退要怎么去处理[律师回复] 买东西后商家不给退，不同情况有不同处理办法。 要是商品有质量问题，按《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者收货七天内可无理由退货。要是商家拒绝，先好好跟商家商量，指出商品毛病和自己合理诉求，让商家按规定退货。要是商量没用，就去投诉。向消费者协会投诉时，带上购物凭证、商品问题描述、和商家沟通记录等材料，消协会帮忙调解。也能向市场监督管理部门举报，他们会依法调查处理商家。 要是商品没质量问题，是消费者自己想退，得看符不符合商家无理由退货政策。符合但商家拒绝，处理方式和上面一样，先协商，不行就找消协或监管部门。要是不符合，商家有权拒绝，消费者很难强制退货，但也能和商家商量，看能不能有个解决方案。 如果上面这些办法都解决不了，消费者可以去法院起诉，要求商家退货退款。邢台法务
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