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退款纠纷
情况概述:办理专升本,机构承诺不用考试直接入学,入学后退费5000。2023年3月11日交费,一直到2024年办理不了,承诺2024.12.31退费,到目前一直联系不上。只有微信聊天和转账记录,其余什么也没有。
[律师回复] 这情况可先收集转账记录、聊天记录等能证明机构承诺及缴费的材料。可尝试通过其他社交渠道找机构负责人协商退费。若协商不成,可考虑走法律途径,向法院起诉要求机构按承诺退费。保留好证据,以便在诉讼中维护自身权益。
吴亮律师
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委托托运营协议纠纷
[律师回复] 委托运营协议纠纷一般得先看协议约定。先和对方友好协商,争取达成一致解决方案。若协商不成,收集好协议、沟通记录、运营数据等证据,考虑通过法律途径解决,比如去法院起诉。起诉时要明确诉求,是要求继续履行协议、赔偿损失还是解除协议等,让法院依据事实和法律作出公正裁决。
吴亮律师
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